On 25.09.2024 at 20:07 Scott Q. via mailop wrote: this customer just created his domain, literally yesterday, they are legitimate and are trying to e-mail some recipient that uses Cisco Talos protection. The message is bounced with an error saying it's due to the poor reputation of a domain used in the transfer but the Cisco Talos website shows reputation: Unknown
If the registered date of the domain is only a few days old, it is probably categorized as Untrusted by Talos. This category is blocked by default on all Cisco devices which use the sender domain reputation database. The problem will resolve itself in a few days, until then I‘d recommend the client to temporarily switch back to his former domain. https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/security/email-security-appliance/215660-sdr-sender-maturity-faq.html — BR Oliver ________________________________ dmTECH GmbH Am dm-Platz 1, 76227 Karlsruhe * Postfach 10 02 34, 76232 Karlsruhe Telefon 0721 5592-2500 Telefax 0721 5592-2777 dmt...@dm.de<mailto:dmt...@dm.de> * www.dmTECH.de<http://www.dmtech.de> GmbH: Sitz Karlsruhe, Registergericht Mannheim, HRB 104927 Geschäftsführer: Christoph Werner, Martin Dallmeier, Roman Melcher ________________________________ Datenschutzrechtliche Informationen Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, beispielsweise wenn Sie an unser ServiceCenter Fragen haben, bei uns einkaufen oder unser dialogicum in Karlsruhe besuchen, mit uns in einer geschäftlichen Verbindung stehen oder sich bei uns bewerben, verarbeiten wir personenbezogene Daten. Informationen unter anderem zu den konkreten Datenverarbeitungen, Löschfristen, Ihren Rechten sowie die Kontaktdaten unserer Datenschutzbeauftragten finden Sie hier<https://www.dm.de/datenschutzerklaerung-kommunikation-mit-externen-493832>.
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