Rekan-rekan semua.....
mohon bantuannya, saya ingin update Nokia PC Suite 6.85 ke 6.86 tapi
selalu bermasalah dengan modem nokia.
saya sudah coba dengan 2 cara, yaitu :
1. tanpa uninstall yang lama, saya langsung jalankan file installer pc
suite 6.86.
tapi kemudian sewaktu saya koneksikan hape nokia kembali, modem hape
dianggap hardware baru dan di-install di COM yang baru juga.
Saya coba dial-up starone, tapi modem gak mau respon. Setelah opening
port, lalu muncul pesan error hardware failure (gak ada bunyi sama
sekali). sebelumnya meskipun gagal (remote computer did not respon)
selalu ada bunyi.
Padahal saya coba fasilitas query modem, modem hape berhasil.
Lalu saya install kembali pc suite 6.85 tapi modem tetap bermasalah.
Akhirnya harus system restore.
2. saya uninstall dulu yang lama, baru saya jalankan file installer yang
baru.
tapi hasilnya tetap sama.
Apakah ada yang salah dengan cara update saya ? Bagaimana cara yang benar ?
Kenapa modem selalu di-install di COM yang baru ?
Thanks.