> jadi tidak berpengaruh ya pak, terima kasih infonya

> dari log smtp-out server B, terdapat info yang garis besarnya : karena alamat 
> email ini tidak di temukan di local, maka di routing ke    
   smtp.telkom.net 

> semua log sudah saya lihat, baik routing,antivirus,antispam,smtp-in,smtp-out

> sebenarnya, memang kami menggunakan server pihak ketiga [bisnet], apakah 
> mungkin ada kendala di biznetnya. saya akan coba cros cek ke biznet.

terima kasih



----- Pesan Asli ----
Dari: Syafril Hermansyah <syaf...@dutaint.co.id>
Kepada: mdaemon-l@dutaint.com
Terkirim: Rab, 23 Desember, 2009 16:10:46
Judul: [MDaemon-L] Bls:  account email tidak dapat menerima kiriman email cabang

On 23/12/09 15:45 +07:00 Muhammad Azharuddin wrote:

---
Cobalah belajar melakukan stripping text, hapus quote text yg tidak
perlu atau tidak lagi sesuai dengan konteks misalakan signature, footer.

Lihat petunjuknya disini, mengenai berapa banyak sebaiknya text yg di
quote ulang
http://www.netmeister.org/news/learn2quote2.html#ss2.1
---

> cabang dengan mailserver B mengirim ke account A [mailserver A],
> menurut info cabang email sudah terkirim, 

Wah jangan pakai info omongan gitu, minta ke pengelola server B
memberikan data yg valid dalam hal ini log yg memperlihatkan server A
sudah terima mail tersebut.

BTW. Domain sender dan recipient berbeda?

> namun di history mdaemon
> mailserver A [smtp-in] tidak menginformasikan adanya email masuk dari
> cabang. 

Yakin Anda sudah mencheck smtp-in log dengan seksama?
Jangan berpatokan dari mail yg masuk ke inbox, bisa saja terjadi mailnya
sudah masuk ke mdaemon Anda akan tetapi di hold oleh antivirus
(misalkan) atau firewall, dalam hal ini harus check juga ke log
antivirus atau firewall Anda.

Kalau server B relay lewat server C, minta server C check ke lognya.
Kalau server A tidak terima mail langsung dari internet melainkan
melalui server D minta ke pengelola server D untuk check lognya.
Begitu seterusnya, dicheck s/d mail server Z.
Intinya semua jalur koneksi di check.

Kalau mail gagal dikirim, mailserver bertanggung jawab untuk
menyampaikan ke original sender mengenai status itu lengkap dengan
alasannya.
Apakah sender tidak terima message Delivery Status Notification of
failure dari mail server B atau C atau D atau Z?

>  terus untuk masalah perbedaan huruf kapital
> atau tidak pada alamat email tujuan berpengaruh tidak.

Tidak.

-- 
syafril
-------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 11.0 Beta I
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: <http://www.netmeister.org/news/learn2quote>
Arsip: <http://mdaemon-l.dutaint.com>
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 10.1.2, SP 4.0.2, OC 2.2.3, SG 2.0.2, PP 1.1


      Lebih aman saat online. Upgrade ke Internet Explorer 8 baru dan lebih 
cepat yang dioptimalkan untuk Yahoo! agar Anda merasa lebih aman. Gratis. 
Dapatkan IE8 di sini! 
http://downloads.yahoo.com/id/internetexplorer/
--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: <http://www.netmeister.org/news/learn2quote>
Arsip: <http://mdaemon-l.dutaint.com>
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 10.1.2, SP 4.0.2, OC 2.2.3, SG 2.0.2, PP 1.1

Kirim email ke