Sri Agus Wijanarko wrote on 03/16/2011 10:47 AM +07:00:
> Saya cek di log file
> server (smtp-In/Out) tidak ada informasi tentang kegiatan pengiriman email
> pada user yang bersangkutan. Tetapi di send item user pengirim ada data
> bahwa mereka pernah mengirimkan email yang bersangkutan.
> Kira-kira problemnya ada dimana ya pak?

Kalau transaksinya tidak ada di smtp-in log maka mungkin sender memang
kirim mailnya tidak lewat MDaemon.
Ada kemungkinan DNS di client resolve nya ke server yang salah, sehingga
kirimnya lewat server lain (misalkan server mail hoster atau ISP).

Coba diperiksa account profile user yang mengalami problem itu setting
smtp server apakah = mail.rexplast.co.id?
Lalu test dari dos console di PC itu, apakah hasilnya sesuai

$ ping mail.rexplast.co.id
PING mail.rexplast.co.id (203.161.30.204) 56(84) bytes of data.
64 bytes from mail.rexplast.co.id (203.161.30.204): icmp_req=1 ttl=115
time=46.8 ms

kalau tidak sesuai, periksa setting DNS di tcp/ip NIC PC tersebut.

$ ipconfig /all

-- 
syafril
-------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 12.0.1
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: <http://www.netmeister.org/news/learn2quote>
Arsip: <http://mdaemon-l.dutaint.com>
Dokumentasi : <http://mdaemon.dutaint.co.id>
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 12.0.1, SP 4.1.3, OC 2.2.5, SG 2.0.4, PP 2.0.0

Kirim email ke