On 2014-11-12 16:01, Anjas Wahyu Nurhayanto wrote: >> Yang tidak terima ke 3 recipient atau hanya salah satu? >> Recipient pakai POP3 atau IMAP? > > ketiga recipient
Pakai POP3 email client? >> Periksa ke routing log, apakah mail tersebut >> (496ca46519306c46b89e3ae342b5aff916e12...@svm2.aks.local) sudah disimpan >> di \\mdaemon\users\aksball.co.id <http://aksball.co.id>\user-mailbox. > > Yak, semua sudah tersimpan dengan oke. Ya benar. Kalau user pakai POP3 email client, minta ybs periksa ke spam folder (junk-mail folder) di Webmail dan kalau ada disitu dipindahkan (move) ke inbox. Lebih baik sih ditandai dulu sebagai "this is not spam" (ada menunya di webmail) sebelum dipindah ke inbox agar spamassasin antispam content filter melakukan penyesuaian (adjustment) spam score. Mestinya sih informasi mengenai mail dipindah ke spam/junk-mail IMAP folder akan tercatat di content filter log. >> Kalau tidak ketemu, periksa juga ke antispam log. > > di spam log tertera log semacam ini : > > Wed 2014-11-12 08:08:34: *5.70 points, 5.00 required* > yang saya bold dan warna merah itu artinya apa ya, Pak? Itu artinya mail yang masuk dikategorikan "ragu-2x". Lebih rinci lihat disini http://www.mail-archive.com/mdaemon-l%40dutaint.com/msg34013.html > selanjutnya, apa yang harus saya lakukan untuk email semacam itu? Minta masing-2x recipient memasukkan sender <address> kedalam Whitelist Contact di webmail. - login ke webmail. - pilih mail dari sender tertentu yang ada di spam (junk-mail) folder. - arahkan kursor ke sender/From address sampai muncul menu "add to whitelist" http://www.altn.com/Support/KnowledgeBase/KnowledgeBaseResults/?Number=KBA-02571 atau pilihan lain, secara global masukkan sender domain kedalam spam filter no filtering atau spam filter whitelist by sender. http://mdaemon.dutaint.co.id/14.5/index.html?sf_white_list.htm masukkan >From *@aksball.co.jp http://mdaemon.dutaint.co.id/14.5/index.html?sf_white_list_from.htm masukkan *@aksball.co.jp klik tombol "apply", lalu "ok". -- syafril ------- Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 14.5.1-64, SP 4.5-64 Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. There are three kinds of men. The ones that learn by readin’. The few who learn by observation. The rest of them have to pee on the electric fence for themselves. --- Will Rogers -- --[MDaemon-L]------------------------------------------------ Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server. Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com Versi terakhir MD 14.5.1, SP 4.5, BES 2.0.2, OC 3.0, SG 3.0.2
