On 2015-04-14 10:03, Ganda/YLID wrote: > Saya mau tanya, ada beberapa user kami yang mengeluhkan tidak menemukan > email yang ada di computer mereka, tapi email tersebut dapat mereka lihat di > HP ataupun Webmail. > > Langkah apa yang harus kami lakukan untuk investigate kasus seperti ini ya > pak?
Minta mereka periksa ke spam (junk mail) folder di email clientnya masing-2x. Kalau sudah ketemu, minta mereka non aktifkan junk mail filter di email client. http://www.slipstick.com/outlook/how-to-disable-outlooks-junk-email-filter/ -- syafril ------- Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 15.0.1-64bit Beta B, SP 4.5-64bit Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. Life is really simple, but we insist on making it complicated. --- Confucius -- --[MDaemon-L]------------------------------------------------ Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server. Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com Versi terakhir MD 15.0, SP 4.5, BES 2.0.2, OC 3.0, SG 3.0.2
