On 16/10/15 10:55, Benny Kurniawan Candra wrote: > Fyi kami mengalami problem setelah update ke MD 15.5.1 yaitu garble > karakter Japan > terutama user yang menggunakan IMAP, OC,WC dan ActiveSync baik sent atau > receive, tapi untuk user yang menggunakan POP3 tidak ada masalah. > Detail contoh sbb: > - customer kirim email dan tulisan diterima di OC, WC, dan ActiveSync > garble > tapi kalau di POP3 (msOutlook) tidak mengalami masalah dengan garble. > - User kami kirim via OC dan customer dan internal, email tersebut diterima > garble
Garble itu karena masalah salah decode akibat character set yang digunakan sender tidak terinstall di PC penerima. Character set adalah tugas Operating System, jadi kalau perlu upgrade/update character set dilakukan di windows PC client. Kalau untuk webmail, tergantung juga dari Browser dan Themes yang digunakan client. Coba kirimkan kesini mail source lengkap dari message yang garble saat tampil webmail (bukan screenshoot, tetapi message source); yang terbaik forwardkan as attachment test mail tersebut. Untuk OC dan ActiveSync di outlook, salah decode bisa terjadi kalau setting character setnya tidak sesuai. https://support.office.com/en-us/article/Change-the-default-font-or-text-color-for-e-mail-messages-296a1d8c-6afd-44b7-a5c3-b42fe7b26bce#bm2 untuk CJK (Chinese, Japanese, Korean) rekomendasinya pakai UTF8 character set. -- syafril ------- Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, MDaemon 15.5.1-64, SP 4.5.1-64 Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. Perkecualian tdk selalu mrpkan pembuktian daripada hukum lama yg ada, perkecualian bisa juga mrpkan pertanda dari masa mendatang, tibanya hukum baru -- Marie van Ebner-Eschenbach, 1830-1916 -- --[MDaemon-L]------------------------------------------------ Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server. Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com Versi terakhir MD 15.5.1, SP 4.5.1, BES 2.0.2, OC 3.5, SG 3.0.2