On 16/12/16 11:14, Agus Tarpindo wrote:
> Pak tolong bantu analisa log berikut, kira-kira penyebabnya apa ya?
> Thu 2016-12-15 10:26:24.602: 05: [590211] Attempting SMTP connection to
> [mail.app.co.id:25]
> Thu 2016-12-15 10:26:25.412: 03: [590211] --> RCPT
> To:<widyawati_win...@app.co.id>
> Thu 2016-12-15 10:26:25.421: 02: [590211] <-- 550 #5.1.0 Address rejected.
> Thu 2016-12-15 10:26:25.421: 03: [590211] --> RCPT
> To:<widyawaty-win...@app.co.id>
> Thu 2016-12-15 10:26:25.428: 02: [590211] <-- 550 #5.1.0 Address rejected.
Server penerima (mail.app.co.id) ini adalah antispam/antivirus relayhost
firewall, nampaknya tidak melakukan verifikasi apakah recipient itu
valid atau tidak karena back end server (server yang menyimpan user
mailbox) sedang tidak bisa dihubungi (mungkin sedang down).
> Thu 2016-12-15 10:26:25.449: 05: [590211] * D=mail1.app.co.id TTL=(889)
> A=[103.10.110.17]
>
> Thu 2016-12-15 10:26:25.450: 05: [590211] Attempting SMTP connection to
> [103.10.110.17:25]
>
> Thu 2016-12-15 10:26:25.450: 05: [590211] Waiting for socket connection...
>
> Thu 2016-12-15 10:26:46.442: 04: [590211] * Winsock Error 10060
MX backup mail1.app.co.id sedang down sehingga tidak bisa dihubungi.
Kemungkinan MX backup inilah yang merupakan server dimana tersimpan
userdatabase atau tempat menyimpan user mailbox.
> Ada yang bisa saya lakukan dari sisi server kah Pak?
Di sisi MDaemon tidak ada yang perlu dilakukan.
Harus sabar menunggu pengelola mail server tujuan (app.co.id)
memperbaiki servernya.
Kalau memang kenal dengan user recipient bisa hubungi melalui media
komunikasi lain agar secepatnya menghubungi pengelola mail domainnya
untuk perbaikkan.
--
syafril
-------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, MDaemon 16.5.2-64, SP 5.1.0-64 Beta A
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.
Yg paling berani diantara kitapun jarang mempunyai keberanian utk
melakukan sesuatu yg sebenarnya diketahuinya
-- Fredrich Nietzsche, 18844-1900
--
--MDaemon-L----------------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.
Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 16.5.2, SP 5.0.1, OC 4.0.1, SG 4.0.1
