Yth Pak Syafril Pak hari ini ada user yang tidak bisa akses ke webmail dari salah satu cabang, namun setelah dicoba di cabang lainnya tidak masalah. Padahal kita tidak ada rubah setingan firewall ataupun router dicabang tersebut. User tersebut tadinya mencoba login beberapa kali namun passwordnya salah, dan akhirnya muncul tulisan "logon refused" (mohon cek attachment file). Dan dari kantor cabang tersebut sekarang semua user tidak bisa memakai webmail.
1. Kira-kira ini permasalahannya apa ya Pak? 2. Mohon bantu solusi apa yang dapat dilakukan Pak? 3. Apakah ada setingan dari Mdaemon untuk memblok IP dari kantor cabang kami karena user tersebut berulang kali salah ketika masukkan password? 4. Jika memang ada setingan untuk pertanyaan nomor 3, lalu bagaimana cara mengatasinya Pak? Mohon bantuan solusinya Pak, terima kasih sebelumnya Best regards, Agus
