On 08/02/21 18.44, Hengga wrote: > Ada email yang tidak diterima oleh user dan saya diminta pendapat dan > penelusurannya. > > Informasi yand diberikan ke saya ada email tanggal 4 Feb 2021 14:50 > (screen shot terlampir):
Tidak bisa dilakukan analisis dan pencarian ke log berdasar gambar. Sama tidak akuratnya (dan susah) kalau cari google search menggunakan gambar :-) Tanya ke user sebenarnya mail yang tidak dia terima berasal dari sender mana (email address atau domain) dan dikirim tanggal berapa. Berdasar data itulah baru bisa dicari transaksinya di smtp-in log. > Btw, nilai setting Timeout di MDaemon saya cek sudah seperti berikut: > > Wait 60 seconds for MX responses > > Wait 60 seconds for A/AAAA responses > > Sekarang dua-duanya saya naikkan menjadi 100 seconds, untuk antisipasi. Kalau dirasa perlu melakukan ubahan setting bukan berdasar "kira-kira", tetapi harus berdasar DATA yang valid. Disamping belum tentu bermanfaat mengatasi problem yang ada, bisa berdampak ke masalah lain (masalah baru). Sebaiknya dikembalikan saja dulu ke standard, sampai nanti diketahui masalah persisnya serta tindakan yang sesuai. -- syafril -------- Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderator. Please do not send mail direct or cc: to me regarding MDaemon problems. Run MDaemon 21.0 64 bit Orang tidak akan dihormati orang lain lebih dari dia menghormati dirinya sendiri -- Seneca, Wafat 65 -- --[mdaemon-l]---------------------------------------------------------- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com Versi terakhir: MDaemon 20.0.3, SecurityGateway 7.0.2