On 05/08/21 16.31, Sadtrianto Nugroho wrote:
Mau tanya pak, ada user kami tidak bisa kirim email via MS Outlook namun jika via webmail bisa
Bisa minta tolong bantu analisa pak, error messagenya sbb :
Your message did not reach some or all of the intended recipients.
       Subject:TEST2
       Sent:05/08/2021 16:17
The following recipient(s) cannot be reached:
'je...@advanceproduct.com' on 05/08/2021 16:17
   Server error: '550 <je...@advanceproduct.com>, Recipient unknown'


Kelihatannya ada salah setting di email clientnya.
Coba periksa transaksi tolakkannya di smtp-in log, jika memang ada maka kirimkan transkrip lognya kesini.

Setting email client yang benar mestinya

incoming mail server : mail.advanceproduct.com port 143 (atau 110).
outgoing mail server : mail.advanceproduct.com port port 587
smtpauthentication: aktif



--
syafril
--------
Syafril Hermansyah

MDaemon-L Moderator, run MDaemon 21.0.3 64bit
Mohon tidak kirim private mail (atau cc:) untuk masalah MDaemon.

Tell me and I forget. Teach me and I remember. Involve me and I learn.
        --- Benjamin Franklin




--
--[mdaemon-l]----------------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 21.0.2, SecurityGateway 8.0.1



Kirim email ke