Pada 12/01/22 12.46, ir...@mandau.id menulis:
Jadi sudah sukses di retrive oleh IP 10.10.1.225.
Apakah IP itu milik PC yang user Melvien?
Betul pak

Saya mencoba rename file md5001000059796.msg di folder 
d:\mdaemon\users\imprima.id\melvien\  berharap bisa masuk kembali ke outlook, 
hasil nya juga sama pak, tidak masuk ke outlook nya pak

Apakah user itu leave copy message on server?


Hanya jika ada message filtering (macam Junk Email filter yang di office 
outlook akan aktif di bawaan instalasinya) maka message tersebut akan dipindah 
ke folder atau sub folder lain (misalkan ke spam folder atau Junk Email folder).

Sudah saya cek semua folder pak, dan email tersebut tidak ditemukan di Outlook.


Apakah Junk Email folder terlihat di outlook user itu?

Mohon pencerahan nya kembali pak, supaya hal ini tidak terjadi di kemudian 
hari, karena semua user di kantor kami, menggunakan MS Outlook.


Junk Email filter di outlook sebaiknya di non aktifkan secara permanent melalui windows registry

https://www.slipstick.com/outlook/how-to-disable-outlooks-junk-email-filter/

Non aktifkan Realtime scanning for mail antivirus di PC desktop/laptop.

https://www.msoutlookware.com/security/dissable-virus-scanner-integration.html

--
syafril
--------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 21.5.2 64 bit Beta A
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Friendship... is not something you learn in school. But if you haven't learned the meaning of friendship, you really haven't learned anything.
        --- Muhammad Ali


--
--[mdaemon-l]----------------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 21.5.1, SecurityGateway 8.0.4


Kirim email ke