Telkomnet Mail Blokir Fasilitas POP3 dan SMTP dari ISP Lain Reporter : Sigit Widodo
detikcom - Jakarta,Pengguna layanan email gratis Telkomnet Mail sejak 12 April 2002 tak bisa lagi mempergunakan layanan POP3 dan SMTP jika mengakses internet dari internet service provider (ISP) selain Telkomnet Instan dan Astinet. Sayangnya tidak ada pemberitahuan resmi dari pihak PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) sebagai penyedia layanan ini. detikcom hingga Selasa (16/4/2002), memperoleh banyak email yang mempertanyakan soal pemblokiran ini. Mereka mengaku kebingungan karena tidak dapat lagi men-download email-emailnya di Telkomnet Mail sejak akhir pekan lalu. Para pengguna Telkomnet Mail itu mengaku kebingungan. Pasalnya, mereka sama sekali tidak memperoleh pemberitahuan sebelumnya soal pemblokiran ini. Alih-alih Telkomnet Mail memberi penjelasan pada para penggunanya, penjelasan justru datang dari Koordinator Operasi Bisnis EMM Telkom, Luqman El Hakiem, dalam emailnya ke beberapa mailing list (milis) komunitas TI Indonesia, Minggu (14/2/200) lalu. Dalam penjelasan dalam email tersebut, Luqman mengatakan pemblokiran ini dimaksudkan untuk memberi kualitas akses dan security kepada sistem Telkomnet Mail dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pengguna email tersebut dari ISP Telkomnet Instan dan Astinet. Dua ISP yang disebut oleh Luqman ini memang sama-sama kepunyaan Telkom. Kalau Telkomnet Instan lebih berkonsentrasi pada pelanggan ritel, Astinet cenderung membidik pelanggan-pelanggan corporate. Masih menurut Luqman dalam emailnya, alasan lain penutupan akses ini adalah semakin banyaknya abuse dari pengguna Telkomnet Mail yang menggunakan fasilitas POP3 dari ISP lain. Walaupun memblokir fasilitas POP3 dan SMTP, Telkomnet Mail tetap dapat diakses melalui ISP lain sebagai fasilitas webmail. Biasanya, ISP maupun penyedia mail hosting tidak pernah menutup layanan POP3 dari ISP lain. Pembatasan hanya dilakukan pada fasilitas SMTP yang memang potensial digunakan untuk melakukan abuse. Dengan ditutupnya layanan ini, pengguna Telkomnet Mail yang enggan menggunakan akses Telkomnet Instan dan Astinet terpaksa harus mencari alternatif email lain. Padahal banyak pengguna Yahoo Mail di Indonesia yang beralih ke Telkomnet Mail sejak raksasa internet itu mengutip biaya untuk fasilitas POP3-nya.
