Siang tadi saya menikmati semangkuk mie dengan lahapnya dikedai dekat lokasi kantor. Walaupun harga mienya terbilang mahal, tetapi orang-orang tetap saja mau antre untuk membeli.
Tak jauh dari kursi saya, saya melihat antrian di kasir, Seorang pengemis berpakaian lusuh meraih tangan pemilik kedai membayar dengan uang kumal sambil berkata "Akhirnya saya bisa menikmati mie lezat yang saya inginkan". Sang pemilik kedai dengan penuh senyum melayani sambil berkata "Terima kasih pak atas pembelian mienya, lain kali datang lagi ya." Lalu pengemis pun pergi meninggalkan kedai. Saya tersenyum melihat kebaikan pemilik kedai. Bagaimana tidak, mayoritas pelanggan yang datang adalah orang mampu, tetapi saat itu ia kedatangan pembeli istimewa! seorang pengemis! Saya berpikir butuh berapa lama pengemis itu harus mengumpulkan uang agar bisa membeli mie? Salut dengan kebijaksaanaan pemilik kedai. Setiap pelanggan termasuk pengemis tadi layak menerima layanan yang sama baiknya seperti mereka melayani pelanggan lainnya. Sungguh teladan yang bisa ditiru. bit.ly/citrapositifpelayanan -- Info program lengkap dan jadwal training Proaktif terdekat silahkan hubungi kami di: Tel. 021 22103478 Email: [email protected] Website: www.mitrapembelajar.com Untuk keluar dari grup ini, kirimkan email ke: [email protected] --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "Pembelajar" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/d/optout.
