Estimados:

Les informamos sobre la realizacisn del evento "gestisn de cobranzas y 
retencisn de clientes" en su segunda edicisn para Uruguay, el cual estamos 
desarrollando en instalaciones del hotel Ibis (rambla Sur, Montevideo), el 
prsximo 7 de diciembre.

Si es de interis para usted o su emrpesa, sera un gusto contar con su presencia 
y recordamos no dejar para zltimo momento debido a tener en sala capacidad 
limitada y pocos cupos disponibles (recibira un descuento especial antes del 
sabado 5) . Dicho evento se encuentra exento de IVA y pueden financiarlo hasta 
en 3 cuotas sin recargo con Master Card, OCA Card o Visa.

Atentamente,

 

Pablo

Dpto. marketing

EsAG Uruguay

Tel. (02) 314 1688

 

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ULTIMOS CUPOS DISPONIBLES



Lunes 7 de diciembre de 2009  .

GESTISN DE COBRANZAS Y RETENCISN DE CLIENTES

LUNES 7/12/09 DE 18:00 A 22:30 HS.

TEMAS:

- La cobranza en la historia.

- Evolucisn hasta nuestros dmas.

- Actores  Deudor.

- Actores  Acreedor. 

- Gestisn telefsnica.

- Gestisn epistolar.

- Gestisn personal.

- Palabras prohibidas en cobranzas.

- Marketing

- Csmo lograr que me compren mas de una vez.

- Retencisn de clientes. 

DIRIGIDO A:

Empresarios pymes, emprendedores, mandos medios en areas de ventas o 
administrativas, profesionales e interesados en el tema.

EXPOSITORES:

Martmn Lima

Actualmente: Se desempeqa en ACAC, cooperativas financiera, responsable de la 
estrategia de cobranzas, analista cualitativo de la actual cartera, capacitador 
institucional y lmder del actual equipo de cobranzas. Creador del actual Manual 
de Procedimientos de Cobranza Institucional.

Trayectoria: Negociador de la Multinacional Mo&Pc Collections, representando 
empresas tales como: Multicanal, Tcc, Montecable, Nuevo Siglo, Porto Seguro, 
Oca, Creditel, Pronto, Italcred, Fucac, Credit Agricole, Citibank, Itau, Bandes 
y Surinvest. 

Formacisn en Coaching Sistimico, con el aval de la AIP, Hawai, USA. 

Facultad de Derecho, Relaciones Laborales. 

Prof. Daniel Alcoba

Actualmente: Se desempeqa como docente para importantes instituciones en 
carreras de administracisn y marketing. Asesor en seguros y ejecutivo 
financiero.

Trayectoria: Ha dictado decenas de seminarios al aqo sobre retencisn de 
clientes, marketing, administracisn y negociacisn para empresas uruguayas.

Formacisn: Profesor egresado de INET, ticnico en administracisn (UDELAR) y 
postgrado en marketing (UDE).







 

Informacisn: (02) 314.1688 - Lunes a sabado de 10:00 a 20:00 hs.



EVENTOS FINALES DEL CICLO 2009

 

Para cancelar este correo electrsnico lo puede hacer por esta misma vma.

Gracias

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