Perihal : Undangan Training / Workshop WORKSHOP CSR & CYBER PR DI MEDIA SOSIAL Peran PR/Humas Instansi/Perusahaan dalam Membangun Citra Melalui Program CSR & Media Sosial Jadwal : Kamis – Jum'at, 7 – 8 November 2013 Hotel Gino Feruci, Jl. Braga No. 67 Bandung Informasi & brosur program di http://prakarsamedia.com. Dengan hormat, CSR sebagai bagian dari pertanggungjawaban social profitable company kepada stakeholder eksternal perlu di manajemen dengan baik dan benar, sehingga dihasilkan dampak yang meningkatkan branding maupun positioning perusahaan, bukan sekedar Charity Program perusahaan. Selain itu, manajemen CSR juga harus mampu memberikan dampak positif terhadap stakeholder internal, dimana CSR harus sesuai dengan value chain operasional perusahaan & memberikan dampak positif serta menjadi "alat marketing yang powerfull" bagi perusahaan dimasa mendatang. CYBER PR di Media Sosial, Benarkah media sosial mampu menaikan atau menjatuhkan pencitraan suatu lembaga ? Benarkah kemenangan sebuah instansi/perusahaan ditentukan oleh pendukungnya yang melakukan pencitraan di berbagai media sosial ? Penguasaan atas arus informasi publik kerap terbukti menjadi alat yang ampuh untuk membentuk opini masyarakat yang pada gilirannya memberikan nilai positif. Arus informasi yang semakin mudah diakses melalui media sosial, memberi kontribusi atas kesalahpahaman informasi ke publik dan berakibat terjadinya penurunan citra terhadap instansi/perusahaan tsb. Media Sosial (Facebook, Twitter, Youtube, Millis, dll) adalah sarana yang membuka peluang suatu kelompok masyarakat sipil dan ruang publik yang saling menguatkan terhubung & berkomunikasi secara mudah dan "bersatu" membangkitkan "kesadaran bersama" untuk melakukan gerakan massa tanpa harus membentuk organisasi formal, melalui tulisan, gambar, audio dan video. Daya jangkaunya yang mendunia, tanpa batas ruang dan waktu, telah menjadi media aktifitas sosial global yang menimbulkan perubahan pada tatanan infrastruktur sosial. Di era ini, peran individu bukan lagi objek pihak lain (media/institusi), tapi telah berubah menjadi subjek yang mempengaruhi opini publik. Dengan pola distribusi one to many, serta kemandirian menentukan agenda setting, membuat peran mereka menjadi sangat kuat (powerfull). Dalam model masyarakat baru seperti itu, peran PR/Humas pun ikut berubah. Tantangannya jauh lebih besar dan lebih kompleks, sehingga dibutuhkan strategi PR/Humas yang berbeda dibanding era-era sebelumnya. Bagaimana PR/Humas mengelola dan mengantisipasi gejolak perubahan ini ? Karena itu, upaya untuk lebih meningkatkan kemampuan pada bidang tersebut diatas, kami mengundang Bapak/Ibu dan atau staf lain di lingkungan instansi/perusahaan Bapak/Ibu untuk mengikuti training/ workshop, dengan jadwal sebagai berikut : WORKSHOP CSR & CYBER PR DI MEDIA SOSIAL Jadwal : Kamis – Jum'at, 7 – 8 November 2013 Hotel Gino Feruci, Jl. Braga No. 67 Bandung Investasi: Rp. 2.500.000,- nett/orang (tanpa penginapan/kamar hotel) Investasi: Rp. 3.100.000,- nett/orang (termasuk penginapan/kamar hotel, untuk 1 malam) Waktu : 09.00 – 16.00 WIB Demikian surat undangan ini kami sampaikan. Informasi dan brosur program terlampir. pendaftaran lewat online bisa diakses di http://prakarsamedia.com. Atas perhatian Bapak/Ibu kami haturkan banyak terima kasih. Hormat Kami, PT. Prakarsa Media Utama Direktur Zulhijri Harun ================================================================== TUJUAN WORKSHOP Setelah mengikuti workshop ini, peserta diharapkan mampu : CSR • Menyusun rencana, pelaksanaan, monitoring & evaluasi program • Membuat laporan CSR yang Sustainable Development • Mengimplementasikan Proyek-Proyek "COMDEV-CSR" • Mengaplikasikan Corporate Reputation Management • Melakukan lobi & negosiasi dengan pihak internal/ekternal secara professional • Mempunyai ketrampilan berkomunikasi dan menyelesaikan konflik dengan berbagai pihak CYBER PR DI MEDIA SOSIAL • Memahami perilaku sosial dunia cyber PR • Menganalisis kekuatan media sosial untuk pencitraan publik • Mampu membangun opini, citra & merek melalui saluran media sosial online • Mampu melihat indikator citra & merek perusahan/lembaga secara berkala. • Strategi menumbuhkan kepercayaan publik di media sosial • Mampu mengantisipasi secara cerdas, opini negatif dari saluran media online • Strategi menyelesaikan krisis komunikasi di media sosial • Membangun Government Relations untuk mendukung keberlangsungan institusi MATERI PROGRAM 1. Pengembangan & Pelaksanaan Program CSR • Manajemen CSR, Konsep Comdev & charity program • Pengembangan konsep CSR ke Customer Social Mangement • Perencanaan, Pelaksanaan, evaluasi, pelaporan program • Komunikasi CSR, kerjasama media & Strategi upgrading • Stakeholder Satisfaction dan pengembangannya 2. Performance Measurement (Pengukuran Kinerja) CSR • Pengukuran Kinerja: indicator program & tujuan strategis • Metode, analisis data dan interpretasi hasil • CSR Budgeting & Menghitung Hasil Investasi CSR • Hubungan CSR dengan Good Corporate Government • Peran penting & Fungsi Utama Government Relations • Studi kasus : keberhasilan dan kegagagalan program CSR 3. Strategi Membangun Cyber PR & Fenomena Media Sosial • Fenomena & kecenderungan aktifitas pengguna internet • Komunitas sosial online (media sosial) dan kekuatannya • Analisa internal (web internal & manajemen) & Indikator citra • SOP Redaksi Online (etika, kebijakan & relasi) • Strategi berkomunikasi yang efektif di media sosial • Teknik dan strategi mengontrol informasi di media sosial 4. Strategi & Implementasi Cyber PR di Media Sosial • Memilih platform social media untuk perusahaan/instansi • Social media menjadi PR/Humas untuk pencitraan publik • Mengenal, mempertegas dan mengingatkan merek, opini & citra melalui video • Meningkatkan citra dan meraih rekomendasi positif di media sosial • Mengatasi krisis kepercayaan & strategi menyelesaikan konflik di media sosial • Urgensi komunikasi media sosial dalam tingkat kepercayaan perusahaan/lembaga PESERTA YANG DISARANKAN Workshop ini terbuka untuk umum, dari berbagai latar belakang profesi dan disiplin ilmu, lebih khususnya ; • Divisi/bagian yang merancang dan melaksanakan program CSR & Pengembangan COMDEV serta Dinas/ instansi yang menjadi mitra dalam pelaksanaan program CSR perusahaan • Pimpinan, Manager dan staf (dari berbagai unit/divisi/ bagian) yang menjalankan fungsi PR/Humas dan yang berhubungan dengan media. • Humas, PR, TU Pimpinan, Protokoler, Manager/staf SDM/Kepegawaian, Staff CSR & Comdev, Corp. Comm & Secretary, Marketing, Akademisi, Peneliti, LSM, dll. METODE Presentasi, Diskusi, Brainstorming, Case Study, Evaluasi PERALATAN YANG DIBAWA PESERTA Setiap peserta wajib membawa Laptop/netbook yang bisa terkoneksi dengan internet/wifi. Bagi yang tidak bisa membawa, mohon konfirmasikan dengan panitia. INVESTASI • Investasi : Rp. 2.500.000,- nett/orang (tanpa penginapan/kamar hotel) • Investasi : Rp. 3.100.000,- nett/orang (termasuk penginapan/kamar hotel, untuk 1 malam) Fasilitas : modul, sertifikat, coffee break & lunch. PEMATERI 1. Dr. PRIMA MULYASARI AGUSTINI, M.Si. Prestasi Akademik & Penghargaan • Lulusan CumLaude Program Doktor Ilmu Komunikasi Unpad • Lulusan Terbaik Program Magister Unpad, tahun 2004/2005 • Lulusan Terbaik Fikom Unisba, wisuda tahun 1997/1998 • Juara I Lomba Karya Tulis Ilmiah Dosen Unisba 2008/2009 Pengalaman Kerja • Dosen Tetap Bidang Kajian Manajemen Komunikasi dan Pembantu Dekan II Fikom, Universitas Islam Bandung • Dosen Program Pasca Sarjana dan Peneliti Pusat Studi Komunikasi & Bisnis, Universitas Mercu Buana, Jakarta Pembicara & Trainer Public Relations & Media Relations, Communication Skill, Corporate Social Responsibility (CSR), General Affair, Service of Excellence, Leadership & Motivation, Jurnalisme, Personal Quality Development, dll, dibeberapa institusi, diantaranya ; PT. Nusantara Halmahera Minerals, China Petroleum, Chevron, Pertamina-Costa International Group LTD, PT. Green Field, PT. Pusri, PT. Pupuk Kaltim, PT. Astra, PT. Badak LNG, BP Migas, PT. Surveyor, PT. Telkom, PT. Medco E&P, PT. Kaltim Prima Coal, PT. Timah, Pelindo & Univ. Nusa Cendana, Kupang 2. BAPAK BABUS SALAM · Konsultan Media On Line - RICE PT INTI · Konsultan Media On Line - PT Telkom · Konsultan & Pelaksana Portal Idea Sharing–R&D PT Telkom · Konsultan Community Development - PT INTI (Inti Content) · Trainer Software Grafis & Web - PT INTI · Founder PT. PerMATA - Grafis & Web Design · Founder Portal Satugen.com INFORMASI PROGRAM & PENDAFTARAN PT. Prakarsa Media Utama Komplek Griya Bandung Indah (GBI) Jl. Permata Alam VIII Blok E-I No. 18 Bandung 40287 Telp : (022) 7537897 Fax : (022) 7532876 Hp : 081-221-95135 / 0878-219-66661 Website: www.prakarsamedia.com E-mail: i...@prakarsamedia.com
