Le 23 mai 2010 à 17:04, Gege a écrit : > Je n'ai pas réussi à trouver le n° de série ni dans l'iPone ni sur la > boîte.
T'es sûr que c'est un iPhone qu'on t'a filé, et pas une copie chinoise ? :-) Bref, pour trouver le numéro de série : <http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305786-fr> > Dans le 1er, dès qu'il était branché sur le MacBook et que j'ouvrais > iTunes, j'avais le n° de série. > Par contre j'ai trouvé le n° EMEI. C'est grâce à ce n° que j'ai pu > constater sur le site Apple que l'iPhone n'était pas activé. > Est-ce que le n° EMEI suffit pour bénéficier des 90 j d'assistance > gratuite ? Ben si tu appelais Apple mardi ? Comme ça tu seras fixé. Et sérieusement, Gérard, avant de poster des questions ici, il serait bien quand même de faire tes devoirs ;-) à savoir rechercher par exemple un peu sur Google. <http://www.google.com/search?client=safari&rls=en&q=iphone+où+trouver+numéro+de+série&ie=UTF-8&oe=UTF-8> La requête n'était pas très dure à taper… et tu aurais eu la réponse bien plus rapidement. Pareil pour le numéro de téléphone d'AppleCare, il n'est pas super dur à trouver… Soit dans la boite, soit sur le site de support. Enfin, as-tu seulement essayé d'appeler cet après-midi ? À ma connaissance, AppleCare reste ouvert le dimanche, et probablement aussi les jours fériés (moins sûr). Si tu ne tentes rien, c'est sûr que tu n'auras rien… Le support d'Apple est globalement reconnu pour sa qualité de service, donc autant voir avec eux. Pour moi, ce sujet ici est clos : on ne pourra rien faire de plus tant qu'Apple ne t'aura pas donné de réponse. -- Guillaume Gete Gete.Net Consulting [email protected] http://www.gete.net/consulting Snow Leopard Efficace, enfin dispo ! <http://www.snowleopard-efficace.fr> Blog :www.gete.net/blog | Twitter :www.twitter.com/ggete -- Vous recevez ce message, car vous êtes abonné au groupe Google Groupes Mobile-Mac-fr. Pour envoyer un message à ce groupe, adressez un e-mail à [email protected]. Pour vous désabonner de ce groupe, envoyez un e-mail à l'adresse [email protected]. Pour plus d'options, consultez la page de ce groupe : http://groups.google.com/group/mobile-mac-fr?hl=fr
