Le mardi 14 octobre 2014 13:59:39 UTC+2, jmquidet a écrit :
>
>
> Le 14 oct. 2014 à 13:41, Gege <[email protected] <javascript:>> a écrit :
>
> Alors essaye cela :
> http://support.apple.com/kb/HT4798?viewlocale=fr_FR
> (je cherche toujours  dans l’Assistance du Site Apple…)
> Amicalement,
> Jean-Marie
>

Bonjour Jean Marie,

J'ai essayé de faire ce qui est décrit sur le lien, ci-dessus, de 
l'assistance Apple et ne suis pas parvenu à modifier le mot de passe.
Je n'ai pas eu : "Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le 
réinitialiser avec votre identifiant Apple ».  Cliquez sur l’icône 
représentant une flèche dans un cercle pour faire apparaître la boîte de 
dialogue « Réinitialiser le mot de passe ». Je n'ai pas trouvé l'icône à 
laquelle il est fait allusion et je n'ai pas compris où on peut la trouver.

Pour information je rappelle que le MBP est sous Mountain Lion.

Tout se complique parce j'ai voulu faire une mise à jour de Flash player et 
faire un clone du dd interne sur un dd externe mais mon mot de passe est 
toujours refusé.

J'ai essayé, avec Préférences système "Utilisateurs et groupes, de modifier 
le mot de passe et en mettant un nouveau mais là, encore, le mot de passe 
n'est toujours pas accepté.

Je pense que je vais retourner le MBP chez Boulanger demain car, avant 
qu'il parte en SAV chez Apple, le mot de passe était accepté normalement.
C'est bien chez eux que le problème a été créé.

J'ai d'ailleurs, après avoir récupéré le MBP, envoyé une lettre recommandée 
avec AR chez Apple pour prendre date pour le cas où j'aurais des problèmes 
après la fin de garantie, ce qui est le cas aujourd'hui mais Apple m'a fait 
une réponse à la c.. m'indiquant qu'ils avaient bien pris note que 
Boulanger m'avait donné satisfaction pour régler les dysfonctionnements 
qu'il y avait sur le MBP !!!

Cordialement

Gérard

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