Le lundi 2 mars 2015 14:00:22 UTC+1, pbo a écrit : > > Cree un autre compte et regarde si c’est pareil. > Sinon, essaye de démarrer sur un autre disque que tu aurai, pour voir. > > Mais je n’ai jamais entendu un problème similaire, ça me semble pas très > rassurant. > -- > > Pascal Boeckel > STRASBOURG (France) > > >
> > Le 2 mars 2015 à 13:39, Gege <[email protected] <javascript:>> a écrit : > > Je vais rechercher et je vous informe de la suite. > > Gérard > > > Bonjour toutes et tous, N’ayant pas pu solutionner les problèmes de mon MacBookPro, évoqués, ci-dessus, je l’ai ramené chez Boulanger, le 10/4, chez qui je l’avais acheté et chez qui il était parti en SAV avant que la garantie ne se termine, en septembre dernier. Il m’avait été rendu, à cette époque, en me signalant qu’il n’y avait rien d’anormal ce dont je doutais ... Il faut savoir que peu de temps après l’avoir acheté, en septembre 2011, j’ai constaté des disfonctionnements avec un des ports usb, du port carte sd qui fonctionnaient de manière aléatoire et enfin, comme signalé dans mon message, les arrêts et redémarrages du MBP à partir de janvier de cette année sans l’avoir voulu. J’ai fait valoir, au service après-vente, que les disfonctionnements, signalés en septembre, étaient toujours présents et qu’ils s’étaient aggravés et que je supposais qu’il devait y avoir, depuis l’origine, une anomalie avec la carte mère. Ils ont pris le MBP et m’ont dit qu’ils allaient plaider ma cause pour m’éviter de payer une réparation et que serais recontacté. J’ai reçu par mail un devis de 660 € pour changement de la carte mère et de la carte électronique. Là, j’ai pris mon téléphone et ai dit ce que je pensais au Directeur du SAV que j’avais rencontré quand j’avais laissé le MBP. Finalement il a accepté de faire la réparation gratuitement. Je n‘ai eu à régler que les 95 € de remplacement des barrettes pour passer de 4 Go à 8 Go. Depuis le 1er mai je l’ai redémarré et tout à l’air de fonctionner normalement. Tous les ports fonctionnent, il ne s’arrête et ne redémarre plus tout seul et je croise les doigts pour que ça dure. Merci à tous pour avoir tenté de régler les problèmes même si ça a été sans succès. Pascal Boeckel avait raison car ce n’était, effectivement, pas rassurant. Bonne fin de week end Gérard -- Vous recevez ce message, car vous êtes abonné au groupe Google Groupes Mobile-Mac-fr. Pour vous désabonner de ce groupe et ne plus recevoir d'e-mails le concernant, envoyez un e-mail à l'adresse [email protected]. Pour envoyer un message à ce groupe, adressez un e-mail à [email protected]. Visitez ce groupe à l'adresse http://groups.google.com/group/mobile-mac-fr . Pour plus d'options, visitez le site https://groups.google.com/d/optout .
