Gue kok gak yakin banget karena pengalaman gue Jupiter MX dipake sejak April 2008 sampe sekarang (19 bulan) tidak pernah ada keluhan tentang kompling atau yang lainnya, kalau lihat saran dari mekanik di bengkel untuk melubangi rumah koplling ada kemungkinan dia pakai Jupiter MX seri awal ya?
Selasa, 28 Oktober 2008 09:10 wib Komplain Kampas Kopling Habis untuk Jupiter MX Saya beli Yamaha Jupiter MX sudah dua tahun yang lalu. Saya merasakan enaknya motor ini cuma enam bulan pertama, selebihnya ini sama kali tidak enak dan bikin saya pusing. Setelah enam bulan, pertama-tama kampas kopling habis, terus saya komplain orang bengkel bilang garansinya habis pak, katanya cuma 6.000 KM saja, saya tidak terima masa saya baru pakai enam bulan lebih sudah habis. Terus mereka terima dan mereka ganti tapi bukan untuk kampas kopling tapi untuk rumah kopling. Kata mekanik bengkelnya ini rusak juga, kami hanya mengganti kerusakan rumah kopling, sedangkan untuk kampasnya saya dikenakan biasa Rp130.000. Ya, saya terima saja karena mereka bilang untuk kampas kopling garansi 6.000 KM, ya setelah enam bulan lagi kejadian ini terjadi lagi, motor tidak bisa lari kalau digas tidak lari cuma raungan mesin saja yang terdengar. Saya komplain lagi katanya kampas koplingnya habis lagi. Dan ini saya marah besar katanya ini sudah diatasin setelah kejadian pertama. Orang bengkelnya bilang kita benarin deh pak tapi kita tidak bisa ganti yang baru kampasnya, tapi kita cari yang bekas and rumah koplingnya harus dibolongin biar oli masuk ke rumah kopling. Dengan nada yang agak marah, ya sudah saya setuju saja yang penting ini motor enak lagi. Setelah diganti kampas koplingnya dengan yang bekas dan dengan dibolongin rumah koplingnya ini motor enak lagi. Eh! setelah enam bulan kena lagi kejadian serupa, motor tidak bisa lari. Kata orang bengkelnya kampas koplingnya habis lagi. Saya marah besar lagi ini motor rongsokan kali yah dari pertama beli rusaknya ini mulu (saya kirain mekaniknya yang tidak profesional atau motornya yang rongsokan). Setelah saya marah-marah, baru mekaniknya bilang ini harus dibawa ke pusat bengkelnya Yamaha di daerah bilangan Cempaka Putih, kalau tidak salah nama bengkelnya DSS. Di situ saya terangkan masalah motor saya ke recepsionis, dia bilang oke kami akan bilang ke mekanik kami. Setelah menunggu dua jam motor saya keluar dan saya bayar semua services. Ternyata, setelah saya tes motor saya tidak ada perubahan, sama sebelum diservis. Di situ saya sangat komplain, namun dengan santai mereka menjawab kampas koplingnya habis pak kita tidak bisa ganti, kita cuma bisa cari yang bekas dan bapak kami kasih estimasi alat-alat yang harus diganti. Itu total sekitar Rp300.000an. Dari situ saya tambah marah besar, saya bilang ke kepala mekaniknya ini apa-apaan dari pertama saya komplain ini saya suruh beli tidak pernah diganti, kalau diganti tidak pernah yang baru pasti yang bekas. Ya, kami hanya bisa membantu itu pak, kata mekaniknya lagi. Dan sampai sekarang masalah ini belum teratasi. Saya minta ke bapak-bapak and ibu-ibu petinggi Yamaha apa solusi untuk motor saya supaya tidak terjadi masalah ini lagi. Saya sudah capek dengan masalah ini, itu-itu saja masalahnya dan tidak pernah resolve, padahal saya baru pakai Yamaha. Sebelumnya saya pakai Honda tidak pernah kejadian seperti begini. Kalau pakai Yamaha langsung dikecewakan oleh bengkel dan motornya sendiri. Kalau begini saya sudah tidak percaya sama Yamaha yang punya slogan " Yamaha Selalu Terdepan " dengan masalah. Sekali lagi saya mohon bantuannya apa solusi buat motor saya, sebelumnya saya ucapkan terima kasih. Regards, Reinaldi Jl Perumahaan Jatiagung 1 Blok c2 No 1, Jatibening, Bekasi 08129038157 (fer) http://news.okezone.com/SP/index.php/ReadStory/2008/10/28/220/158164/komplain-kampas-kopling-habis-untuk-jupiter-mx
