Não deu outra... dito e feito !!! Ontem, dia 05/11, 15 dias após deixar meu N-Gage na Autorizada para atualizar o Firmware, eu liguei lá e disseram:
"- Estamos aguardando a Nokia enviar uma nova placa." Ou seja, conseguiram novamente queimar ou destruir a placa. E agora, todos que já passaram por isto sabem o que irá acontecer: a Nokia demorará para enviar uma placa e a Autorizada irá demorar muito para terminar o serviço. Sendo assim, segundo o Código de Defesa do Consumidor, não conseguirão me devolver o aparelho em 30 dias, contados a partir do dia da entrada. Isto resultará na necessidade de ir até um posto do PROCON, aguardar uma audiência com alguém da Nokia e esperar receber um aparelho novo. Isto se der tudo certo, caso contrário, só na justiça mesmo (e muitos meses se passarão). Flávio Henrique Sestari Em 23/10/05, Flávio Henrique Sestari<[EMAIL PROTECTED]> escreveu: > Mais uma "golpeada" da Nokia... > > Quando finalmente consegui a tal Nota Fiscal que contenha o ESN do > aparelho, fui em uma autorizada que conheço, de confiança, que faria o > serviço de atualização em 45 minutos [Tecnicell em Campinas-SP]. Ao > chegar fui logo avisado que a mesma não estava mais dando entrada em > aparelhos com Garantia pois há dois dias venceu o contrato da Nokia > com a Autorizada e a Nokia ainda não havia renovado, e não havia ainda > nenhuma sinalização da Nokia com intenção de renovar... [vê se pode > !!!] > > Aí tive que levar na outra Autorizada Nokia de Campinas, a Celltek, > que demora 5 dias úteis (quando não dá problema), não te dão nenhuma > informação a respeito da versão que irão atualizar e geralmente > conseguem queimar a placa. > > Quando fui dar entrada na tal Celltek o sistema da Nokia não estava > permitindo, dando a mensagem "aparelho fora do prazo de garantia de > fábrica", sendo que meu N-Gage ainda estava dentro dos 3 meses de > garantia. Aí disseram para deixar o aparelho, mas entretanto terão que > ligar na Nokia para pedir "autorização" para executar o serviço... [vê > se pode !!! Two] > > Agora vou esperar para ver o que dá !!! > Impressionante saber que uma cidade tão grande como Campinas-SP tem > somente DUAS autorizadas Nokia.... quer dizer... TINHA, né !! Agora só > tem uma... > > Sendo que a única autorizada (Athenas) que tem na cidade que moro > (Limeira-SP) mal sabem abrir os aparelhos. Uma vez levei um 3320 com > problema de software nesta "autorizada" e eles disseram que: > 1) Que a placa estava com umidade (Mentira! Só para sair da garantia.) > 2) Que tinha que limpar a placa para os botões voltarem a funcionar > (os botões sempre funcionaram). > Foi muito sem sentido... saí correndo de lá... > > Flávio Henrique Sestari > > > Em 17/09/05, Flávio Henrique Cestari<[EMAIL PROTECTED]> escreveu: > > Olá Cesar, > > > > Fui na autorizada levar meu N-Gage para atualizar o Firmware mas meu > > Cupom Fiscal não tinha nem meus dados nem o ESN do aparelho, aí não > > aceitaram... vou ter que voltar na Blockbuster para pedir uma nota de > > correção. > > > > Uma coisa que achei estranho: todos os aparelhos e acessórios Nokia > > possuem UM ano de garantia, exceto o N-Gage que possui TRÊS meses... > > por que será ? > > > > Sobre o Etelserver vi em um fórum que basta apagar o arquivo > > AGILERCG.MDL criado pelo Agile Messenger no diretório > > C:\SYSTEM\RECOGS\ que resolve o problema. > > (www.n-gage.nonsensebb.net/viewtopic.php?t=1089) > > > > Cesar, também estou até hoje tentando entender por que a Nokia tirou > > tantos recursos no QD. Tudo bem que ela corrigiu a questão do > > Sidetalking e a dificuldade de ter que tirar a bateria para trocar o > > cartão de jogo, mas não justifica... só posso pensar que foi para > > reduzir custo e tornar o QD mais competitivo no mercado de Minigames. > > > > Flávio Henrique Sestari > > > > > > --- Em [email protected], cesar marques ferreira > > <[EMAIL PROTECTED]> escreveu > > > Se esta na garantia faça a atualização;a versão atual é 4.03 e > > corrige varios bugs ,como o erro de etelserver que dá nas versões > > atuais do agilemessenger; eu estive semana passada na autorizada para > > fazer um dos meus que deu tela branca e vou ter que ir essa semana de > > novo porque o outro que estava com a versão 3.47 deu tela branca no > > sábado ,do nada instalei o opera e desinstalei e depois instalei outro > > versão aí babou ;conclusão vou gastar + R$60,00 pra alegria da > > autorizada...em menos de 2 semanas R$120,00 de prejuízo;mas sabe o > > aparelho vale a pena;é o único aparelho que o próprio fabricante ao > > invés de lançar melhorias no QD retirou funções pode????? > > > > > > Flávio Henrique Sestari <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:Olá Pessoal, > > > > > > Alguém sabe qual é o Firmware mais novo disponível para N-Gage ? > > > > > > O meu esta na versão 3.47 (13/10/2003). > > > > > > Eu gostaria de saber quais as principais mudanças para o Firmware mais > > > recente e se vale à pena correr o risco de uma atualização. > > > > > > Como o meu está na Garantia, se der problema a Nokia tem que me dar > > > outro ou o dinheiro de volta, mas caso isto ocorra, talvez não tenham > > > outro para me dar e aí ofereçam o QD, mas eu não iria querer nem o QD > > > nem o dinheiro, ou seja, ia perder muito, mesmo com a garantia. > > > > > > Mas são tudo hipóteses... queria saber a opinião de vocês. > > > > > > Obrigado, > > > Flávio Henrique Sestari > Para facilitar a procura de assuntos anteriores, utilize o nosso arquivo de e-mails: http://www.mail-archive.com/[email protected]/ Na janela de "Find" digite a palavra para procura. 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