Meu caro, já tive o mesmo problema que o seu como o N-Gage antigo, não sei de qual cidade você é, mas se for de BH/MG leve na Data Cell, uma loja autorizada da Nokia aqui; lá me informaram que o que tinha acontecido foi um erro de sistema e me cobraram R$ 60,00 para arrumarem a atualização; fato que, uma semana depois estava funcionando normalmente.
Nunca lhe indicaria a levar em lojas não autorizadas, levei aqui em BH numa loja chamada StarCel, se arrependimento matasse estaria nesta hora... me devolveram meu aparelho sem parafusos, mais arranhado que estava e ainda me disseram que não tinha conserto, ainda bem que teve... Bom, o que eu acho quanto ao fato de processar a Nokia, você tem que ter em mente que é a mesma coisa que Davi e Golias, a Nokia pode alegar mau uso do equipamento, desgaste natural do equipamento, entre várias outras possibilidades; que nós sabemos que não aconteceu, que o que esta acontecendo é falha no produto mesmo, pois tanto o seu quanto o meu deram o mesmo defeito e inúmeros outros tantos mais...; eu o indicaria a mudar de autorizada e tentar a atualização mais uma vez do software do aparelho, lembrando sempre de guardar todos os comprovantes de manutenção ou tentativas e laudos, sempre de autorizadas, que informam sobre a falha "precosse" do seu aparelho, desta forma talvez junte provas para caso o seu problema não seje resolvido com a assitência você consiga provar na justiça o defeito. Abraços e Boa Sorte! Manda um retorno depois para sabermos se resolveu o seu problema, oK! --- Em [email protected], "liam_hurricane" <[EMAIL PROTECTED]> escreveu > > Boa noite pessoal, > > Sou mais um membro observador que participativo,na verdade.Sempre leio > tudo que vocês escrevem e acabo tirando muitas de minhas > dúvidas.Muitas vezes vocês me ajudam e nem sabem disso.mas hoje > resolvi fazer uma pergunta e gostaria que vocês me ajudassem,na medida > do possível. > Meu n-gage sofreu um problema que é comum aos nossos celulares,que é o > da tela branca.Já tive uns contratempos com autorizadas e acabei > voltando a uma depois de reclamar no site da nokia e me aconselharem a > tentar de novo.Não consigo entender como algumas pessoas conseguem > resolver este problema em lojas não-autorizadas e eu não,numa > autorizada,e este foi meu argumento com eles.Meu celular,quando ligo > aparece o logo da nokia e cai seguidas vezes até que se desliga > completamente.Contudo,ao recarregá-lo a barra de energia vai descendo > lentamente até dar indicação de que necessita de nova carga de > bateria.Estou cansado de tentar e estou esperando a resposta deles > para,em caso de negação novamente,entrar com um processo contra a > nokia,pois acredito firmemnte que não há designação específica no > manual para que este tipo de problema ser evitado e já vi pelo menos > um caso semelhante de uma pessoa que entrou com uma ação contra ela e > ganhou.Tudo que quero é meu celular funcionando novamente,pra mim,não > existe um celular com a mesma funcionalidade hoje que o nosso querido > celular.Assim,gostaria de saber o que vocês pensam a respeito. > Obrigado. > Para facilitar a procura de assuntos anteriores, utilize o nosso arquivo de e-mails: http://www.mail-archive.com/[email protected]/ Na janela de "Find" digite a palavra para procura. Links do Yahoo! Grupos <*> Para visitar o site do seu grupo na web, acesse: http://br.groups.yahoo.com/group/n_gage/ <*> Para sair deste grupo, envie um e-mail para: [EMAIL PROTECTED] <*> O uso que você faz do Yahoo! Grupos está sujeito aos: http://br.yahoo.com/info/utos.html
