Avaya anuncia novo posicionamento
Bruno Ferrari 08/03/2006
"O futuro da Avaya é se tornar software house e prestadora de serviços".
A afirmação de Márcio Mattos, presidente da empresa especializada em
soluções de telefonia IP, evidencia o desejo da companhia de abandonar o
fornecimento de soluções baseadas em hardware, hoje, responsável pela
maior parte da receita proveniente do mercado corporativo. O anúncio foi
feito durante a Telexpo, feira de Telecomunicações realizada em São Paulo.
"O objetivo é que nos próximos dois ou três anos a venda de software
seja responsável pela maior parte do faturamento", aposta o executivo.
O novo posicionamento da corporação foi reforçado com lançamento de uma
solução inteiramente baseada em software: a One-X. Preparada para rodar
em dispositivos móveis com plataforma Symbian e desktops, a ferramenta
possui interface única e começará a ser comercializada no Brasil em junho.
As soluções Avaya com aplicações para contact center e transmissão de
dados, antes baseadas em hardware, poderão rodar em equipamentos
fornecidos por outras empresas. "No futuro teremos produtos focados nos
diversos segmentos da economia", revela Mattos.
Além dos parceiros, a companhia passa a ter as operadoras de
telecomunicações - fixas, móveis e IP - como grandes aliadas na
disseminação do novo produto. "As teles são fundamentais no nosso
negócio, pois possuem uma abrangência muito grande. Elas devem atuar
como canais de vendas e de serviços", destaca
A Avaya planeja lançar produto similar ao One-X, voltado às pequenas
empresas com até 20 funcionários. No entanto, Mattos admite que, a
grande promessa fica por conta do segmento de grandes e médias companhias.
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