Olá No caso foi desenvolvimento interno mesmo.
Conheço um pessoal que presta serviços nas áreas de Segurança da Informação, IDS, IPS e etc. Neste etc inclui monitoração. Talvez eles possam ajudar... A empresa é de Belo Horizonte/MG. De onde vocês são ? Em 12/09/07, Diogo Semann <[EMAIL PROTECTED]> escreveu: > > José, > > Mais nesse sentido que estamos querendo implementar, pois prestamos > serviços > na area de networking, você possuem uma equipe de desenvolvimento > especifica > para fazer essas alterações ou é feita por terceiros? > > Pois estamos querendo seguir nesse caminho, mas como não possuimos uma > equipe de desenvolvimento, estamos verificando o o custo/beneficio desta > operação. > > Agradeço sua atenção > > Em 12/09/07, Jose Oliveira <[EMAIL PROTECTED]> escreveu: > > > > Oi > > > > Nesta linha de customizações mais hard core, o que temos aqui > implementado > > é > > um plugin mais especifico para coletar dados de performance de > servidores > > Solaris e Linux. > > > > Coletamos, com ajuda da opção "service performance perfdata" a saida > > destes e montamos vários gráficos, com a mesma métrica do MRTG (diário, > > semanal, mensal e anual) que contem ocupação média e pico de CPU, > memória, > > I/O, carga e muito mais. > > > > Temos tambem duas páginas (por enquanto) que são visões administrativas > do > > nosso ambiente para um determinado cliente. > > > > Vou ser mais especifico neste caso: Somos uma empresa prestadora de > > serviços > > no mercado financeiro. Temos mais de 30 clientes entre bancos, > > financeiras, > > seguradoras e etc. Varios clientes especificam que querem "recursos > > tecnológicos" separados e exclusivos. Outros querem apenas a qualidade > do > > serviço combinada, algo como: > > - disponibilidade maior que 97% mensal. > > - tempo de resposta de transações menor que 2 segundos > > > > Assim, usando principalmente as saídas de contadores de performance e > com > > o > > apoio do RRD Tool temos páginas prontas para os clientes que o Help Desk > > imprime, na virada do mês e envia direto aos clientes. > > > > A integração com sistemas de Service Desk tambem é perfeitamente > possível > > pois voce pode mandar email com a cara que quiser e o conteúdo que > quiser, > > usando a capacidade de alterar os scripts de envio de emails. Pode > tambem > > usar o software de Service Desk para fazer o contrário: gerar um alarme > se > > um ticket estiver atrasado mais de XX horas para ser fechado... > > > > A integração do o RRD Tool nos deu mais trabalho. Principalmente para > > entender os conceitos do mesmo, mas ficou Nota 9. No dia que colocar-mos > > uma > > inteligência artificial para melhorar a assertividade da análise ficará > > nota > > 10. > > > > Abraços > > JGeraldo > > > > > > > > > > Em 12/09/07, Diogo Semann <[EMAIL PROTECTED]> escreveu: > > > > > > José, > > > > > > Obrigado pelo esclarecimento, mas o que temos em mente é algo parecido > > com > > > o > > > que o Rudolfo passou, queremos integrar nosso sistema de ticket com o > > > Nagios, mas queremos fazer uma customização mais profunda como alterar > > > alguns cgi padrões o layout da pagina, hoje utilizo o tema nuvola que > > está > > > disponível no nagiosexchange, como adicionar o nagvis para uma > > > apresentação > > > mais gráfica ao sistema e gráficos ala mrtg, estou estudando um tal de > > pnp > > > que me parece de facil configuração. > > > > > > Espero ter sido mais claro, mas agradeço desde de já a ajuda de vocês. > > > > > > Em 11/09/07, Jose Oliveira <[EMAIL PROTECTED]> escreveu: > > > > > > > > Olá Diogo > > > > > > > > O Nagios, bem basicamente, é composto por dois grandes projetos: > > > > > > > > O core, que composto pelo scheduler, enviador de notificações, > > interface > > > > web > > > > e muito mais > > > > > > > > > > > > Os plugins, que são responsáveis pela "sondagem" do ambiente. > > > > > > > > > > > > Provavelmente o que voce precisa é de algum plugin muito específico > > para > > > > atender as necessidades de sua empresa. > > > > > > > > Se eu captei bem sua necessidade, a resposta é SIM. E é muito fácil. > > > > > > > > Onde eu trabalho temos uma solução de autorização de cartões de > > crédito > > > de > > > > > > > > uma empresa americana, que roda em um Servidor RISC Sun com Banco de > > > Dados > > > > Oracle 10g. > > > > > > > > Escrevemos um plugin que está incorporado a esta solução de > > autorização > > > e > > > > envia "traps" para o Nagios (utilizando um mecanismo de transporte > do > > > > mesmo > > > > chamado NSCA) de mais de 80 objetos monitoráveis, entre eles a > > > quantidade > > > > de > > > > mensagens na fila de autorização, o status da comunicação com cada > > > > entidade > > > > autorizadora, o status da comunicação com cada entidade de > captura... > > > > > > > > Para auxiliar mais posso dizer o que é um plugin. É um programa > > escrito > > > em > > > > qualquer linguagem, que rode no servidor a ser monitorado, e que > envie > > > > para > > > > a saida padrão uma mensagem de texto a ser exibida na interface web. > > > Para > > > > alarmar (ou não) este programa deve terminar com condição de saída > > (exit > > > > status) 0 se o teste foi normal, 1 se foi WARNING ou 2 se CRITICAL. > > > > > > > > O Nagios fornece, junto com o core, dois utilitários de comunicação: > O > > > > NRPE > > > > que executa plugins remotamente (incluindo para ambiente windows) e > o > > > > NSCA, > > > > que permite ao servidor remoto enviar os dados de monitoração para o > > > core. > > > > > > > > No mais boa sorte. > > > > > > > > Estamos aqui para ajudar, se necessário. > > > > > > > > > > > > Em 11/09/07, Diogo Semann <[EMAIL PROTECTED]> escreveu: > > > > > > > > > > Olá lista, > > > > > > > > > > Estamos fazendo um estudo para implementar e customizar o Nagios > > para > > > > > algumas necessidades especificas e integração com sistemas que já > > > > > possuimos, alguem da lista já fez algo neste sentido ou que > conheça > > > > algum > > > > > estudo de caso sobre o assunto? > > > > > > > > > > Desde já agradeço > > > > > > > > > > -- > > > > > Diogo Rodrigo Semann > > > > > Linux User: 315917 > > > > > MSN: [EMAIL PROTECTED] > > > > > SKYPE: drsemann > > > > > GTALK: [EMAIL PROTECTED] > > > > > > > > > > > > > > > ------------------------------------------------------------------------- > > > > > This SF.net email is sponsored by: Microsoft > > > > > Defy all challenges. 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