Olá

No caso foi desenvolvimento interno mesmo.

Conheço um pessoal que presta serviços nas áreas de Segurança da Informação,
IDS, IPS e etc. Neste etc inclui monitoração. Talvez eles possam ajudar...

A empresa é de Belo Horizonte/MG.


De onde vocês são ?




Em 12/09/07, Diogo Semann <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
>
> José,
>
> Mais nesse sentido que estamos querendo implementar, pois prestamos
> serviços
> na area de networking, você possuem uma equipe de desenvolvimento
> especifica
> para fazer essas alterações ou é feita por terceiros?
>
> Pois estamos querendo seguir nesse caminho, mas como não possuimos uma
> equipe de desenvolvimento, estamos verificando o o custo/beneficio desta
> operação.
>
> Agradeço sua atenção
>
> Em 12/09/07, Jose Oliveira <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
> >
> > Oi
> >
> > Nesta linha de customizações mais hard core, o que temos aqui
> implementado
> > é
> > um plugin mais especifico para coletar dados de performance de
> servidores
> > Solaris e Linux.
> >
> > Coletamos, com  ajuda da opção  "service performance perfdata" a saida
> > destes e montamos vários gráficos, com a mesma métrica do MRTG (diário,
> > semanal, mensal e anual) que contem ocupação média e pico de CPU,
> memória,
> > I/O, carga e muito mais.
> >
> > Temos tambem duas páginas (por enquanto) que são visões administrativas
> do
> > nosso ambiente para um determinado cliente.
> >
> > Vou ser mais especifico neste caso: Somos uma empresa prestadora de
> > serviços
> > no mercado financeiro. Temos mais de 30 clientes entre bancos,
> > financeiras,
> > seguradoras e etc. Varios clientes especificam que querem "recursos
> > tecnológicos" separados e exclusivos. Outros querem apenas a qualidade
> do
> > serviço combinada, algo como:
> > - disponibilidade maior que 97% mensal.
> > - tempo de resposta de transações menor que 2 segundos
> >
> > Assim, usando principalmente as saídas de contadores de performance e
> com
> > o
> > apoio do RRD Tool temos páginas prontas para os clientes que o Help Desk
> > imprime, na virada do mês e envia direto aos clientes.
> >
> > A integração com sistemas de Service Desk tambem é perfeitamente
> possível
> > pois voce pode mandar email com a cara que quiser e o conteúdo que
> quiser,
> > usando a capacidade de alterar os scripts de envio de emails. Pode
> tambem
> > usar o software de Service Desk para fazer o contrário: gerar um alarme
> se
> > um ticket estiver atrasado mais de XX horas para ser fechado...
> >
> > A integração do o RRD Tool nos deu mais trabalho. Principalmente para
> > entender os conceitos do mesmo, mas ficou Nota 9. No dia que colocar-mos
> > uma
> > inteligência artificial para melhorar a assertividade da análise ficará
> > nota
> > 10.
> >
> > Abraços
> > JGeraldo
> >
> >
> >
> >
> > Em 12/09/07, Diogo Semann <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
> > >
> > > José,
> > >
> > > Obrigado pelo esclarecimento, mas o que temos em mente é algo parecido
> > com
> > > o
> > > que o Rudolfo passou,  queremos integrar nosso sistema de ticket com o
> > > Nagios, mas queremos fazer uma customização mais profunda como alterar
> > > alguns cgi padrões o layout da pagina, hoje utilizo o tema nuvola que
> > está
> > > disponível no nagiosexchange, como adicionar o nagvis para uma
> > > apresentação
> > > mais gráfica ao sistema e gráficos ala mrtg, estou estudando um tal de
> > pnp
> > > que me parece de facil configuração.
> > >
> > > Espero ter sido mais claro, mas agradeço desde de já a ajuda de vocês.
> > >
> > > Em 11/09/07, Jose Oliveira <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
> > > >
> > > > Olá Diogo
> > > >
> > > > O Nagios, bem basicamente, é composto por dois grandes projetos:
> > > >
> > > > O core, que composto pelo scheduler, enviador de notificações,
> > interface
> > > > web
> > > > e muito mais
> > > >
> > > >
> > > > Os plugins, que são responsáveis pela "sondagem" do ambiente.
> > > >
> > > >
> > > > Provavelmente o que voce precisa é de algum plugin muito específico
> > para
> > > > atender as necessidades de sua empresa.
> > > >
> > > > Se eu captei bem sua necessidade, a resposta é SIM. E é muito fácil.
> > > >
> > > > Onde eu trabalho temos uma solução de autorização de cartões de
> > crédito
> > > de
> > > >
> > > > uma empresa americana, que roda em um Servidor RISC Sun com Banco de
> > > Dados
> > > > Oracle 10g.
> > > >
> > > > Escrevemos um plugin que está incorporado a esta solução de
> > autorização
> > > e
> > > > envia "traps" para o Nagios (utilizando um mecanismo de transporte
> do
> > > > mesmo
> > > > chamado NSCA) de mais de 80 objetos monitoráveis, entre eles a
> > > quantidade
> > > > de
> > > > mensagens na fila de autorização, o status da comunicação com cada
> > > > entidade
> > > > autorizadora, o status da comunicação com cada entidade de
> captura...
> > > >
> > > > Para auxiliar mais posso dizer o que é um plugin. É um programa
> > escrito
> > > em
> > > > qualquer linguagem, que rode no servidor a ser monitorado, e que
> envie
> > > > para
> > > > a saida padrão uma mensagem de texto a ser exibida na interface web.
> > > Para
> > > > alarmar (ou não) este programa deve terminar com condição de saída
> > (exit
> > > > status) 0 se o teste foi normal, 1 se foi WARNING ou 2 se CRITICAL.
> > > >
> > > > O Nagios fornece, junto com o core, dois utilitários de comunicação:
> O
> > > > NRPE
> > > > que executa plugins remotamente (incluindo para ambiente windows) e
> o
> > > > NSCA,
> > > > que permite ao servidor remoto enviar os dados de monitoração para o
> > > core.
> > > >
> > > > No mais boa sorte.
> > > >
> > > > Estamos aqui para ajudar, se necessário.
> > > >
> > > >
> > > > Em 11/09/07, Diogo Semann <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
> > > > >
> > > > > Olá lista,
> > > > >
> > > > > Estamos fazendo um estudo para implementar e customizar o Nagios
> > para
> > > > > algumas necessidades especificas e integração com sistemas que já
> > > > > possuimos,  alguem da lista já fez algo neste sentido ou que
> conheça
> > > > algum
> > > > > estudo de caso sobre o assunto?
> > > > >
> > > > > Desde já agradeço
> > > > >
> > > > > --
> > > > > Diogo Rodrigo Semann
> > > > > Linux User: 315917
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> > > > Abraços
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