研发流程设计及其优化与重组
培训对象
o 公司负责人、中高层管理人员
o 研发部门的各级管理骨干
o 各功能领域的代表
o 研究机构的产品开发人员
培训目的
? 认识产品开发过程的概念，认识研发过程、流程的差别以及在研发体系中的作用和意义
? 掌握企业业务流程的体系划分、流程设计的方法；流程结构化的方法和意义，认识企业研发过程的要素以及
流程实现的原则
? 掌握基于项目的新产品开发管理的结构化流程体系--技术域、质量保证域、项目数据域、项目管理的活动展
开，四大域活动的相互耦合以及流程相对稳定后的企业研发能力的提高
? 了解标杆企业研发流程的演变及其优化过程，
? 如何进行企业标准活动的建立，强调产品数据结构在强化各接口部门之间的相互理解和团队合作的作用
? 认识新产品开发正规方法对流程的影响及其作用
? 学习产品开发的不同阶段流程的设计要点
课程提纲
o 第一天 研发流程设计
" 第一单元 流程的概念，作用与意义
" 第二单元 产品开发过程
" 第三单元 基本研发流程的设计步步通
o 第二天 研发流程优化
" 第四单元 新产品研发流程的结构化
" 第五单元 过程能力与能力成熟度简介
" 第六单元 先进产品开发工具与方法对流程的影响----流程优化
" 第七单元 某大型优秀企业的流程形成优化与重组
第一单元 流程的概念，作用与意义
o 什么是流程--过程与流程的差别：几个典型研发流程样例分析
o 组成流程的核心要素--活动，关系和资源定位-概念设计与选择例
o 流程中的活动--活动要素（输入，输出，工具与方法，约束与条件，评估标准）-IPD研发流程活动定义样例分析
o 理解流程中的活动的关系--层次关系,流程设计常见的问题, 总体法则----PDCA循环----系统工程流程样例分析
o 流程体系--流程的体系的组成，层次和流程关系---IPD流程层次框架例
o 流程的形成----流程需求的识别，流程的拥有者,使用者,推动者,流程的设计实现和可视化与信息系统，常见的几
种流程表现方法-H公司的IPD流程形成案例分析
o 流程建模与关矩阵----三大核心指标及有关样例分析
o 企业过程工程简介--流程标准化，裁制/定制，流程管理，流程的优化，BPR
o 流程的作用和流程优化的意义
第二单元 产品开发过程
? 产品开发的核心内容----四大节点，功能面与物理面，项目面，市场面，产品面
? 企业产品开发环境与流程体系--四种开发层次，对应的四大开发体系--基本项目管理体系，IPD体系，价值链体系，
虚拟/协同开发体系
? 基本项目体系下的产品开发过程总揽----阶段，步骤，任务/活动----系统工程流程样例分析
? 阶段门限与里程碑---IPD分析
? 分阶段的研发活动展开--需求，概念，设计，优化，验证，生产……IPD流程样例分析
? 与流程相关的组合及其角色---矩阵，多功能团队的概念；典型IPD体系下的IRB,IPMT,PDT,IPT等
? 标杆的概念,业界最佳实践活动工具与方法介绍
? 大规模生产的产品设计---DFSS--CDOV典型过程
? 精简的最佳产品开发流程实践样例分析---从客户到概念
第三单元 基本研发流程的设计步步通
o 第一步 按研发的科学规律进行活动的界定--不要强调组织结构
o 第二步 通过矩阵方法建立活动间的概要关系
o 第三步 对研发活动进行详细定义
o 第四步 按活动的要素评估活动间的关系
o 第五步 对研发过程进行分组与层次划分,研发过程体系的多个解决方案的形成,比较与选择
o 第六步 编制流程裁制与使用指导书概要设计--裁制原则,裁制的规范和方法,
o 第七步 把活动定位到组织，多情景设计与多方案形成与比较----组织职责定义,资源的界定,
o 第八步 研发流程的实现--流程的层次划分,工作流,数据流,信息流,物流,价值流的形成,表现,关键控制点,关键分支
用MS VISION 的流程绘制,企业信息系统-研发OA系统中流程的映射
o 第九步 研发流程裁制与应用指导书形成与发布
o 第十步 研发流程系统的诊断--配置结构分析法--流程体系的评估标准,评估方法,关键特性的实现分析,流程瓶颈
o 第十一步 研发流程问题跟踪与优化--T型表的使用
第四单元 新产品研发流程的结构化
? 产品开发的模式--串行开发模型,并行工程与集成产品开发-并行工程的实践样例分析
? 产品开发流程的结构化--关键活动域---技术域,质量保证域,项目数据域,项目管理域---四大域的关系----流程类流
程与管理类流程的集成
? 研发过程活动"线"的概念,跨线与跨领域的活动定义--并行工程展开
? 完整流程案例解析-HI公司的IPD流程解析-概念阶段，计划阶段典型框架
第五单元 过程能力与能力成熟度简介
? 过程能力定义
? 过程能力的表现
? 过程能力成熟度五级定义
? 企业研发能力评估简介
? 基于能力成熟度模型的发展规划
第六单元 先进产品开发工具与方法对流程的影响----流程优化
o 模糊前段的工具
o 价值决策工具---QFD,VE/VA,EVC,FA
o 质量工程工具-DOE,TAGUCHI,FMEA,TRIM
o 系统工程
o 客户为中心-UCD
o 优化设计-DFX,DFM/A,DFT,DFRAM,DTC
o 管理工具的无缝集成
第七单元 某大型优秀企业的流程形成优化与重组
1. 公司早期的研发框架----中试的形成，发展，作用以及消亡的必然
2. 该公司串行开发模式的弊病与流程的优化
3. 该公司并行工程的模式引入
4. IPD的引入，开展与发展，结构化流程体系
5. SCM的形成与研发流程体系的完善
6. IPMT，PDT，IPT，专家委员会的形成与作用
关义春 博士
关义春博士毕业于西安电子科技大学,后任该校讲师,任教期间考入中
科院就读光电子博士学位,曾先后在华为、上海紫珊、华域科技等国
内知名企业担任重要职务，先后负责过总体技术、项目管理、成本控
制、系统集成与测试、DFX设计、质量保证、生产验证、实验局验证、
机电一体设计等许多方面,具有丰富的实践经验。
关博士近几年一直致力于企业培训咨询的工作和研究。联合多位研发
技术与质量工程领域内的资深专家创办深圳市先导信息咨询有限公司，
并担任公司首席顾问。
关博士在研发与品质管理领域，结合多年实践经验与国内外先进顶尖企
业的成功案例，开发了研发管理与品质管理的系列课程，成功的为多家
企业进行了项目咨询与培训。关博士的培训结合丰富的学科理论及多年
的实践经验，课程的讲解深入浅出，风格轻松幽默，受到企业和学员的
一致好评。
关博士是深圳项目管理国家认证最早也是赞誉最高的导师，深圳项目管
理国家认证考试85%以上学员均为关博士学生，在业界受到到了普遍赞誉。
服务过的企业： 先后为富士康，中兴通讯、大唐电信、美的，TCL
，
科龙 、容事达、西门子，康佳，飞通光电，UT STARCOMM，华为，比克
电池，核达中远通，国人通讯、好易通、亚太电效、富士高、伟易达、
宇通重工、松正电子、柳州重工、野宝车料工业、西安热工院等单位做
过培训与辅导。并多次在深圳、广州、上海、杭州、成都等地举办了公
开课，受训学员多达几千人，受到了普遍赞誉。
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