Hmmmmm Ide Bagus ini buat nak billy. kalo ada yg Pertanyaan/ Kebingguan Perulangan yg membuat kita repot. Nak Billy kudu Harusnya uda anticipate dgn bikin common toolsnya yakni Manual HowTo-Use-WTA lengkap dgn Example nya . saya yakin pasti Banyak Member Wta sana yang Berterima Kasih dibandingkan skr Banyak kedengeran (sayup2 entah krn ada yg masih malu ) yg Komplain dbanding yg Puas ? cmiww -
Dimana2 orang beli barang Mahal Pasti dikasih Buku Panduannya kecuali beli yang Umum2 atau Barang KaKi Lima , Jarang ada yg pake Manual. contoh saja gampang: Hand Pone. Coba sekali2 anda bertanya ke pabrik pembuat / pencipta suatu produk kenapa harus dibuat Manual nah apa tujuan si Pembuat Manual Instruction tsb cuman bikin barang handponenya dia jadi tebel berat dan mahal? (Packaging tactic ?) weleh betapa mulianya kalu tujuan pembuat handpone memang spt itu atau tujuan pemberian manual instruction tsb adalah supaya konsumen bisa memudahkan & mengoperasikan dgn penuh barang tsb dgn benar ? Mudah mudahan nak billy bisa menerima masukan kecil ini - dan sekali lagi please open your heart to your consumer an no hurt feeling yo On 7/3/09, lim_anasta...@yahoo.com <lim_anasta...@yahoo.com> wrote: > > > > Sorry kalau mengganggu ob'ers yg lain...numpang kasih opini > > Begini hlo billy...saya di posisi netral ya...gak bermaksud sedikitpun > untuk menyudutkan siapapun.. > Mengenai pembahasan wta memang terlalu singkat saat ws > > Mengenai handling complain n alumni yg masih bingung how to use wta tools, > ada baiknya billy ada one team buat handle forum yg sebagian besar kalo saya > baca masih kurang begitu jelas bagaimana menggunakan toolsnya. > > Kalau busy....it's not an excuse hlo bill...karena billy seharusnya tahu > kalau semakin banyak client berarti semakin banyak yg harus dikerjakan. > Client mungkin bisa sabar utk bbrp waktu tapi kalau terlalu lama mereka juga > akan mengeluarkan statement...hlo kalo di ob ajan face book billy bisa make > some time to answer all the question moso di forum sendiri doesn't have time > with an excuse .. Busy ? > > Or karena pertanyaan diforum billy kalau diperhatikan sebagian besar > seputar how to use wta... Ada baiknya billy or ur team buat satu file yg > menerangkan secara detail how to use WTA beserta contohnya jadi billy gak di > bombardir dgn pertanyaan yg sama > > (......Seperti kata pakar2 marketing, customer adalah raja, jadi harusnya > diservis sebaik mungkin, termasuk pertanyaan dari alumni.....) Saya juga > setuju sekali dengan statement ini... Sebaiknya dicari win win solutionnya > bill > > Just my opinion > > GBU > > Cia yooo ya > > Sent from my BlackBerry® > powered by Sinyal Kuat INDOSAT > > ------------------------------ > *From*: "billy_wta" > *Date*: Fri, 03 Jul 2009 07:21:16 -0000 > *To*: <obrolan-bandar@yahoogroups.com> > *Subject*: Re: [ob] WTA RATING ??? > > yes, terima kasih, hehehhehee. memang betul I tahu banyak yang ikut > mungkin trader nyangkut or kalah, lagipula kalau hanya beberapa berarti > belum sampe 10 orang mestinya, hehehehe > > tapi 1 orang penting dijaga, RIGHT ? > > Nah, karena I tahu banyak yang pemula dan pasti menyesuaikan diri dengan > materi I, maka I juga sediakan forum kan untuk bertanya, anggaplah I jawab > gak begitu sering karena sibuk, kan ada alumni lain yang bisa jawab > > Nah, masalahnya sekarang, ada beberapa juga alumni yang udah lama agak > malas jawabinnya apalagi mereka lagi LIBURAN sekarang, jadi harus saya yang > handle sendiri padahal I harus urus WS di kota lain, jadi kalau misalnya ada > yang gak dijawab ya mohon maaf, I memang very busy untuk mengatur kurang > lebih 600 orang termasuk yang 2008, but hampir semua sudah I jawab kan > > But, thx for your advice, I appreaciate That > > GBU > > --- In obrolan-bandar@yahoogroups.com <obrolan-bandar%40yahoogroups.com>, > "mh" <ngit...@...> wrote: > > > > Billy, > > > > > > Saya blm pernah ikut WTA, tapi kalo saya baca di milis kok banyak yg > bernada miring yah. Selain itu juga billy bersikap sangat defense terhadap > pertanyaan mengenai WTA. > > > > Menurut saya Bill, yang anda jual adalah jasa pelatihan, supaya jasa anda > laris maka anda harus membuat customer anda puas. Seperti kata pakar2 > marketing, customer adalah raja, jadi harusnya diservis sebaik mungkin, > termasuk pertanyaan dari alumni. Saya ketemu beberapa alumni dan nadanya > kecewa, bila para alumni makin kecewa, maka akan jadi suatu promosi negatif > yg merugikan Billy sendiri. > > Ini cuma masukan aja, boleh dibaca boleh di delete, > > suatu produk atau jasa yg mengecewakan customer maka tidak akan langgeng > dan untuk membangun image ulang akan lebih susah. > > > > Btw, keramean karena WTA merupakan suatu tanda kefrustasian trader dalam > mencari metode trading yg handal. Berarti banyak trader yg nyangkut, siap2 > de, heheheh > > > > Mh > > Powered by Telkomsel BlackBerry® > > > > -----Original Message----- > > From: "billy_wta" <billybudima...@...> > > > > Date: Fri, 03 Jul 2009 07:02:54 > > To: <obrolan-bandar@yahoogroups.com <obrolan-bandar%40yahoogroups.com>> > > Subject: Re: [ob] WTA RATING ??? > > > > > > lah emang sudah bener menurut I, masak mau dibilang salah. I mseti handle > pertanyaan yang cukup banyak, bukan cuma lewat forum aje, tapi lewat japri. > Jadi kalau I jawab memang terkesan mengambang tapi bukan itu maksud I, > lagian kalau anda alumni baru, jelas tahu mestinya, I sedang persiapan WS, > jadi waktunya lebih sedikit untuk jawab mereka, tunggu nanti I udah senggang > dikit nah, baru deh bisa dijawabin lebih enak > > > > Urusan WTA biarlah di forum, okay jangan dibawa2 ke sini > > > > GBU > > > > --- In obrolan-bandar@yahoogroups.com <obrolan-bandar%40yahoogroups.com>, > "faith" <lytajap@> wrote: > > > > > > > > > Billy, di milis alumni WTA > > > Petanyaan mengenai score WTA rating, > > > Mostly dijawab "ngambang"sama kamu > > > Malah si Ruzli yang lebih gamblang dlm menjawab > > > > > > Apa perlu saya posting pertanyaan2 mereka, dan jawaban ala kadarnya > > > dari kamu di milis ob ? > > > > > > > > > > > > > ------------------------------------ > > > > + + > > + + + + + > > Mohon saat meREPLY posting, text dari posting lama dihapus > > kecuali diperlukan agar CONTEXTnya jelas. > > + + + + + > > + +Yahoo! Groups Links > > > > >
