Waduh, gawat sekali rupanya masalah di e-Trading. Saya malah udah gak terima account lippo sejak September 2006 karena pindah alamat Agustus 2006. Bulan oktober 2006 sampai sekarang udah berkali-kali telpon (ke mbak indri & CS) dan email (ke mbak indri, ivonne, & CS) untuk memindahkan alamat pengiriman account lippo saya....... tapi gak ada respon juga sampai sekarang. Apa mesti telpon bank langsung atau cabut aja dari e-Trading?
kemon <[EMAIL PROTECTED]> wrote: Saya juga mengalami hal yang sama, mutasi yang dikirim dari bank Lippo tidak sesuai dengan hasil trade konfirmasi yang dikirim setiap hari. Sampai sekarang belum beres. Kayanya kebanyakan orang E-trading tidak sekolah, gak bisa hitung semua. Saya lagi cari penggantinya, ngeri juga kalau lihat kerjanya amburadul gitu. ----- Original Message ----- From: Knight To: eTrading ; Customer Services Sent: Saturday, June 09, 2007 12:42 PM Subject: [junior_Trader] Re:Terlambat update ke rekening Lippo Bank FYA ++ !!! On 6/9/07, Harry Gunawan <[EMAIL PROTECTED] > wrote: Ini pula yang menyebabkan saya menutup rekening saya di Etrading. Bagaimana mungkin ada transaksi jual yang telah dilakukan 2 Minggu yang lalu, tapi ternyata dananya tetap di posisi T+3, bukan di posisi cash belum lagi ada dana yang tidak sesuai yang dicatat. Dan setelah dikomplain, mereka hanya beralasan bahwa karena rekeningnya masih baru dan belum dilink dengan Lippo dan setelah itu tidak melakukan adjusment lagi dan didiamkan. Saya sudah komplain berkali-kali dan bahkan menyurati mereka, tetapi tetap saja begitu, tidak dihiraukan. Sungguh sangat mengerikan deal dengan perusahaan demikian apalagi ini menyangkut perusahaan yang mengelola dana nasabah. Sampai sekarang sejak saya menutup rekening saya tertanggal 4 June 2007, dana saya belum ditransfer balik ke rekening Bank yang telah saya instruksikan. Saya tidak tahu apakah cuma saya saja yang mengalami hal ini atau para rekan juga ada yang mengalaminya. Tapi hati-hatilah sebelum segala sesuatunya jadi runyam. Tidak ada niat sama sekali untuk menjelek-jelekan Etrading, karena saya termasuk yang mengfavoritkan program online tradingnya, hanya saja kalau dari sisi pengelolaan dana nasabah bisa amburadul begitu, bagaimana mungkin kita bisa mempercayai mereka untuk keamanan dana kita yang mereka kelola. Regards, ----- Original Message ----- From: Knight To: [EMAIL PROTECTED] ; Customer Services ; [EMAIL PROTECTED] Cc: Junior Trader ; Arisandi-Etrade ; [EMAIL PROTECTED] ; [EMAIL PROTECTED] ; [EMAIL PROTECTED] ; [EMAIL PROTECTED] ; [EMAIL PROTECTED] Sent: Saturday, June 09, 2007 3:14 AM Subject: [junior_Trader] Terlambat update ke rekening Lippo Bank Dear All, Terus terang saya tidak mengerti dengan seringnya etrading terlambat melakukan update dana effective ke rekening Lippo Bank (nasabah). Apakah fasiltas e-LippoLink kurang cukup, atau tidak dimaksimalkan? regards ref: http://www.lippobank.co.id/ On 6/7/07, Muhammad Inuman < [EMAIL PROTECTED] > wrote: Setuju Bung Knight, supaya posisi portofolio kita bisa lebih jelas.Ayo e trading, perbaiki donk portofolio di HOTS, sehingga memuat income statement per bulan, trus tambahin perhitungan bunga akibat penggunaan margin.Thx YP-2846 Knight <[EMAIL PROTECTED]> wrote: Mustinya eTrading berkaca ke boker yg lain, nasabah gak akan komplain kalau tiap bulan dikirimi hasil rekap portfolio/statement, berserta rincian outstanding Tahun lalu saya pernah usul ini ke etrading, Pak Ratman kalo tidak salah juga mebawa usulan2 nasabah ke managemet etrading waktu pertemuan dulu. Tapi gak tau dehh progressnya On 6/6/07, sofie_w < [EMAIL PROTECTED]> wrote: Kalo gak selesai2 samperin aja ke GKBI ketemu Pak Anton bagian IT. Mereka selama ini kerjaiinnya manual minta ampunÂ… Kita tanya dia kita punya portofolio, dia malah balik tanya, dari pada ribut kusir kasih aja hitungan kita.. mereka akan cocokan. Gitu aja.. sebel memang harus spend a day disana, dari pada kegantung.. Pada mau lirik ke POEM nih (salah ya tulisannya) katanya bagus .. n cepat, terus bisa dipake ke pda or hp kononnya. sf. --------------------------------- From: [EMAIL PROTECTED] [mailto: [EMAIL PROTECTED] ups.com] On Behalf Of Sudjana Budiana Sent: Monday, June 04, 2007 11:47 PM To: [EMAIL PROTECTED] Subject: [etradingsecurities] Re: Dana effective terlambat masuk di Lippo Star Account Nasabah (Attention untuk Bpk Erwin) Dear CS dan semua pihak di eTrading yg terkait dgn masalah pembukuan, Saya juga mendukung complain Bu Irene, karena di bulan Mei beberapa kali dana effective saya terlambat 1 hari masuk di account Star Lippo saya, sedang bila nasabah terlambat 1 hari saja sudah dikenakan denda bunga 0,2% setiap harinya, seharusnya bila Etrading adil, Etrading pun harus bayar denda bunga kepada saya k.l. Rp35.rbuan. Dengan ini saya mohon pihak Etrading untuk bekerja lebih teliti agar tidak merugikan nasabahnya. Hormat saya, SB YP2026 ----- Original Message ----- From: irene To: [EMAIL PROTECTED] ; [EMAIL PROTECTED] Cc: ivonne-etrade ; jason-etrade1 ; jason-etrade ; arisandi-etrade ; erwin-etrade ; kim-etrade ; [EMAIL PROTECTED] ; [EMAIL PROTECTED] Sent: Monday, June 04, 2007 6:29 PM Subject: RE: [etradingsecurities] Re: complains Dear CS dan semua pihak di eTrading yg terkait dgn masalah pembukuan, Saya juga pernah mengirimkan email ke CS dan Pak Erwin pada tanggal 24 May yg lalu tapi juga belum mendapatkan penjelasan. Kasus yang terjadi pada saya sedikit berbeda. Masalahnya adalah pada keterlambatan 1 hari kerja untuk dana effective ke rekening lippo saya. Hal ini sampai dengan bulan May sudah terjadi 5 kali. Untuk mencocokkan saldo yang up to date antara lippo dengan yang ada di laporan portfolio hots agak sulit karena rekening koran lippo diterima 1 bulan sekali. Karena itu sangat diharapkan sekali nasabah boleh mempunyai access internet banking untuk melihat mutasi transaksi dan saldo rekening. Sangat diharapkan response dari eTrading secepatnya sehingga tidak terjadi kesimpang-siuran pemikiran2, dan semua nasabah kembali merasa nyaman dan aman berinvestasi / bertrading di eTrading. Regards, Irene -----Original Message----- From: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] ups.com]On Behalf Of Deyung Sent: Monday, June 04, 2007 5:53 PM To: [EMAIL PROTECTED] ; nobie sekalee; [EMAIL PROTECTED] co.id Cc: ivonne-etrade; jason-etrade1; jason-etrade; arisandi-etrade; erwin-etrade; kim-etrade; [EMAIL PROTECTED] co.id; [EMAIL PROTECTED] Subject: Re: [etradingsecurities] Re: complains Dear CS dan semua pihak di eTrading yg terkait dg masalah pembukuan, Mohon hal ini mendpt perhatian serius dan segera ditanggapi. Karena saya juga pernah melaporkan pada pertengahan bulan Mei yl mengenai keanehan pada portofolio saya (YP-0609) di mana dana saya menggantung di outstanding dan tidak pernah masuk ke cash. Waktu itu CS mengatakan pd saya bahwa dananya sudah masuk ke account saya di Lippo. Tetapi sampai hr ini tidak pernah diadakan koreksi di portofolio saya dan cash saya tetap saja pada angka seperti awal Mei (Rp 100 rb). Saya juga pernah email ke Sdri. Ivonne, tetapi tidak ada respon sama sekali. Ternyata 3 rekan saya di kantor yg juga sesama nasabah eTrading mengalami hal yg sama. Bahkan melalui satu rekan yg mendptkan rek koran Bank Lippo, saya baru tahu ternyata dana tidak masuk ke rekeningnya di Bank Lippo. Saldonya persis seperti saya, cuma Rp 100 rb. Padahal waktu saya lapor ke CS, secara meyakinkan CS mengatakan bahwa dana saya sudah masuk ke account saya di Lippo. Melihat pengalaman rekan saya, saya yakin pastilah dana saya juga tidak masuk. Saya pikir ini adalah hal yg sangat serius. Mohon pihak eTrading segera merespon sebelum kehilangan kepercayaan dari para nasabah. Sebab ternyata hal ini bukan terjadi pada saya saja, tapi juga beberapa nasabah lain mengalaminya. Ada apa ini????? Salam sejahtera, BT Jung [EMAIL PROTECTED] -----Original Message----- From: "nobie sekalee" < [EMAIL PROTECTED]> To: [EMAIL PROTECTED] Cc: [EMAIL PROTECTED], ivonne-etrade <[EMAIL PROTECTED]>, jason-etrade1 < [EMAIL PROTECTED]>, jason-etrade <[EMAIL PROTECTED]>, arisandi-etrade <[EMAIL PROTECTED] co.id>, erwin-etrade <[EMAIL PROTECTED] co.id>, kim-etrade <[EMAIL PROTECTED]>, [EMAIL PROTECTED] co.id, [EMAIL PROTECTED] Date: Mon, 4 Jun 2007 14:10:53 +0700 Subject: [etradingsecurities] Re: complains Dear CS, halooooooooooooo................... ............. saya harus nunggu berapa lama lagi neeehhhhhhhhh. ....... duuoooooooohhhhhhh....... bikin konsentrasi buyar aja .......... saya pernah dihubungi sdri maria, tapi masih belum selesai berikut saya kirimkan perhitungan versi saya..... (sdri maria sudah saya kirimkan sebelumnya).. YP-3683 pelanggan yang sudah mulai pening On 5/28/07, nobie sekalee < [EMAIL PROTECTED] > wrote: Dear CS, mengapa ada perbedaan portofolio cash saya antara data hari kamis tgl 24/5/07 sore (jam 15.30-17.00) dengan data per hari jum'at tgl 25/5/07 s/d hari ini, padahal hari jum'at s/d hari ini tidak melakukan transaksi. telah terjadi penurunan sekitar 5-10% dari total modal saya, ada apa ini...???????? bagaimana penyelesaiannya..... YP-3683 LANGGENG-0817 486 9739 --------------------------------- You snooze, you lose. Get messages ASAP with AutoCheck in the all-new Yahoo! Mail Beta.