SEjak saya buka account di etrading, kesan saya memang bagian accounting dan
administrasinya lama sekali,tidak komunikatif, hik hik, dan parahnya walau
sudah komplain baek via telephone, maupun email, maupun ke sales nya, aduh,
sama aja, cuman terkadang aja masih ada respon,
pernah saya komplain ke Pak Arisandhi (denger2 sih General Managernya, tapi
saya sendiri tidak pasti), hanya seminggu aja oke, setelah itu sama aja kok,
tapi karena sudah senang dengan fasilitas HOTS, terpaksa saya tutup mata :'(
Perhitungan bunga, aduh kacau abis, minta perincian bunga aja keluarnya satu
minggu dari tanggal seharusnya, itupun belum tentu tiap kali minta dikasih,
biasanya mesti ngotot dan tebal muka (minta berkali2 dengan CAPITAL LETTER,
baru dikasih, via telephone selalu sibuk untuk bagian accountingnya, dan jarang
ditelpon balik :"(
Terpaksa seringkali tutup mata, tutup telinga, tutup buku, soalnya sering beda
dan ruwet kalo minta pencocokan data, saya sendiri di luar kota, jadi nggak
mungkin juga datang ke sana.
Dan terparah dari kasus ini ialah hal ini juga terjadi pada nasabah yang mereka
sebut nasabah ROYAL VIP etrading (teman saya)
Jadi saya yang biasa aja, ya sudah terima nasib =)) habisnya mereka menang HOTS
sih :(
----- Original Message -----
From: indriyanta s.
To: [EMAIL PROTECTED]
Sent: Sunday, June 10, 2007 7:23 AM
Subject: Re: [obrolan-bandar] Re: [junior_Trader] Re:Problem e-Trading
Waduh, gawat sekali rupanya masalah di e-Trading.
Saya malah udah gak terima account lippo sejak September 2006 karena pindah
alamat Agustus 2006. Bulan oktober 2006 sampai sekarang udah berkali-kali
telpon (ke mbak indri & CS) dan email (ke mbak indri, ivonne, & CS) untuk
memindahkan alamat pengiriman account lippo saya....... tapi gak ada respon
juga sampai sekarang.
Apa mesti telpon bank langsung atau cabut aja dari e-Trading?
---------------------------------
Don't be flakey. Get Yahoo! Mail for Mobile and
always stay connected to friends.
