Saya ingin tanya kepada rekan2 yg pernah mengalami masalah dgn
etrading, apakah masalah nya akhirnya di selesaikan oleh e-trading.?
Saldo bank saya berkurang dan saya sdh berulang kali complain, baik
melalui CS - sering gak di angkat- dan walaupun tersambung setelah
mendengar keluhan saya tlpn tiba2 putus. Hal tsb saya alami 2 kali ,
saya tidak tahu apakah itu kesengajaan ato tidak. Karena kesal saya
datang langsung ke kantor cabang dgn menyerahkan bukti R/K dan di akui
sendiri oleh e-trading memang ada kesalahan pendebetan dan
dijanjikan akan di follow up tp sampai sekarang belom ada penyelesaian.
Appetite saya utk bertransaksi lewat etrading menjadi hilang dan
berencana utk menutup rekening tp bagaimana dgn saldo saya yg
berkurang tsb kalo tetap tidak ada penyelesaian?
kemana saya harus mengadu ???