Sorry kalau oot.. Apakah di milis ini ada yang anggota YLKI atau paham mengenai perlindungan hak konsumen..?
Karena saya curious, apakah hak kita utk komplain memang hanya dibatasi melalui media yg diberikan penyedia jasa? Terus gmn dong posisi surat pembaca di surat kabar? Dan apakah penyedia jasa berhak membatasi konsumen utk komplain? Karena biasanya saya cuma komplain kalau masih "sayang" (mengharapkan utk menggunakan jasa yg sama lagi). Kl udah kecewa berat mah lgs saya tinggal aja. Jadi,menurut saya, komplain itu justru tanda sayang... Dan saya sependapat dgn kang ocoy, style orba gini mesti diapusin,nih .. -----Original Message----- From: "kang_ocoy_maen_saham" <[EMAIL PROTECTED]> To: obrolan-bandar@yahoogroups.com Sent: 12/05/08 3:24 PM Subject: [obrolan-bandar] Re: OLT SP Macet, SP Cabang Gak Bisa Order komplen itu bagian dari hak konsumen deh kayaknya. toh kalo memuaskan kayanya ga akan komplen deh. counter argumen dr pernyataan bahwa ga boleh komplen di milis maka berarti ngasih testimoni memuaskan di milis jg ga boleh donk. toh komplen lewat milis terbukti efektif, tu pak ahmad sbgai perwakilan dr pihak SPnya jg langsung bereaksi kan kalo dikomplen., komplen lewat milis, terus masalah diberesin cepet dan sigap. masalah beres, konsumen puas maka jadi good publicity kan. jangan berpikiran jelek aja dari pihak penyedia OLTnya, emangnya setiap yg komplen maka berarti sama aja mau niat black campaign gituh?. kaya orde baru aja. terima kritik dengan bersikap simpatik justru bisa jadi kampanye dan advertise yang baik. --- In obrolan-bandar@yahoogroups.com, "abdulrahim abdulrahim" <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > Selama ini saya puas dengan SP Pak Ahmad. Silakan buka arsip. Di > antara sekuriti yang saya nilai, saya memberikan penilaian terbaik ke > SP. Saat itu. Dan saat itu kalau saya tulis ke milis, biasanya respon > mereka cepat hehehe > > Kalau keterusan ada masalah, lama2 peringkatnya saya turunin deh .. __________________________________________________ Apakah Anda Yahoo!? Lelah menerima spam? Surat Yahoo! memiliki perlindungan terbaik terhadap spam http://id.mail.yahoo.com
