Pois é : o fato é que alguma coisa levou o opatch a usar a home errada (trecho como o ".../u01/app/oracle/product/12.1.0/db_1/OPatch/opatch ..." dos logs mostram isso Claramente, já que db_1 é, imagino, a home do RDBMS) - não sendo as vars de ambiente topo ORACLE_HOME, PATH, ORACLE_SID, TNS_ADMIN, e etc (que vc diz que tão todas certas) a causa, aí mesmo vai ser o Suporte que vai poder dizer algo....
[]s Chiappa
