On Monday, June 28, 2004 9:34 AM
Maurer, Hermann <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> bei uns kommen nur Manntage oder Mannstunden in Frage, wir haben uns
> f�r Mannstunden entschieden.
Das kollidiert mit 0,2.... Ok, spalten wir keine Haare.
Was ist Eure kleinste Zeiteinheit - 20 Minuten? Das w�re dann auch die
kleinste _denkbare_ OTRS-Einheit. heisst, f�r eine volle Stunde
berechneten Eure M�nne dann 3 Einheiten.
Berechnet Ihr in 5 Minuten-Schritten, aber immer mindestens die ersten
zwanzig Minuten, steht (einfachstenfalls) ein bisschen JavaScript-Logik
in's Haus, oder Ihr lebt mit den unn�tzen Einteilungen 5, 10 und 15.
Wie bringst Du OTRS das bei? Aus der Kernel/Config/Defaults.pm in die
Kernel/Config.pm:
# TimeUnits
# (your choice of your used time units, minutes, hours, work units,
...)
# $Self->{TimeUnits} = ' (minutes)';
# $Self->{TimeUnits} = ' (hours)';
$Self->{TimeUnits} = ' (work units)';
F�r Deinen Fall b�te sich an:
$Self->{TimeUnits} = ' (1/3h)';
Robert Kehl
Das Accounting �berliesse ich dem Berichtswesen.
Beste Gr��e,
Robert Kehl
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http://www.otrs.de/ :: Tel. +49 (0)6172 4832388
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