Hallo, "su - otrs" sollte eigentlich funktionieren. In der Datei /etc/passwd muss dem otrs-user dafÃr allerdings eine shell zugeordnet sein. Wenn dort "/bin/false" eingetragen ist: otrs:x:501:65534::/opt/otrs:/bin/false
dann am besten in: otrs:x:501:65534::/opt/otrs:/bin/bash umÃndern. Dann sollte su - otrs funktionieren. So ist's jedenfalls auf meinem System... GrÃÃe, Volker Am Mo, den 23.08.2004 schrieb TK um 10:02: > Da passiert Ãberhaupt nichts. Der user otrs existiert. Wenn ich mich direkt als > otrs-user einloggen will, fliege ich aus putty raus. > was anderes: > muss der otrs-user ein bestimmtes kennwort haben? hat es auswirkungen auf das otrs > wenn man dieses kennwort Ãndert? > > > -----Original Message----- > > From: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] > > Behalf Of Volker Maibaum > > Sent: Monday, August 23, 2004 9:41 AM > > To: User questions and discussions about OTRS in German. > > Subject: RE: [otrs-de] Sessions lÃschen > > > > > > als root anmelden und dann > > "su - otrs" eingeben... > > > > > > > > Am Mo, den 23.08.2004 schrieb TK um 9:36: > > > Vielen Dank fÃr die schnelle Antwort! > > > > > > Ich habe aber Probleme den Job zu starten. Ich bekomme > > immer die Meldung, dass ich Cron.sh nur als otrs-user ausfÃhren soll. > > > Ich kann mich auf den Server nur per Putty aufschalten und > > das klappt als otrs-user komischerweise nicht. Nur als root. > > > > > > Was kann ich tun? > > > > > > Gruà > > > Tobias > > > > > > > -----Original Message----- > > > > From: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] > > > > Behalf Of Martin Edenhofer > > > > Sent: Friday, August 20, 2004 10:35 AM > > > > To: User questions and discussions about OTRS in German. > > > > Subject: Re: [otrs-de] Sessions lÃschen > > > > > > > > > > > > Hi Tobias, > > > > > > > > On Fri, Aug 20, 2004 at 09:36:45AM +0200, TK wrote: > > > > > nach ca einer Woche wird in unserem System im Systemlog > > > > sehr hÃufig die Meldung: "Can't write SessionID..." angezeigt. > > > > > Unsere Kunden schaffen es nicht, sich nach getaner Arbeit > > > > auszuloggen, dadurch wird das System zugemÃllt mit Sessions. > > > > > Gibts eine sinnvolle LÃsung, wie ich diese Sessions > > > > regelmÃÃig lÃschen kann, ohne angemeldete Benutzer > > rauszuschmeiÃen? > > > > > > > > > > Was ich nicht verstehe ist, wenn sich der letzte Kunde > > > > abends um 20 Uhr einloggt und die Session 8h gÃltig ist, > > > > sollten doch spÃtestens um 4 Uhr morgens alle Sessions > > > > gelÃscht sein. Wieso sammeln sich so viele Sessions an? > > > > > > > > Es gibt eine LÃsung. Lass einfach die OTRS Conjobs laufen > > > > (bin/Cron.sh start). > > > > > > > > Hier wird alle paar Stunden das Programm > > > > "bin/DeleteSessionIDs.pl --expired" > > > > aufgerufen und ungÃltige Session werden automatisch entfernt. > > > > > > > > > GrÃÃe > > > > > Tobias > > > > > > > > Martin Edenhofer > > > > > > > > -- > > > > ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg > > > > http://www.otrs.de/ :: Manage your communication! > > > > > > > > _______________________________________________ > > > > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > > > > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > > > > Listenabo verwalten: > http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > > > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > > > => http://www.otrs.de/ > > > > > _______________________________________________ > > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > > => http://www.otrs.de/ > > > > ______________________________________________________________________ > _______________________________________________ > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > => http://www.otrs.de/
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