kann man im Sourcecode in den Modulen machen, da muß man sich etwas durchsuchen, hab' das für was anderes auch schon mal gemacht.
-Thomas On Fri, 2004-09-24 at 07:51, [EMAIL PROTECTED] wrote: > Guten Morgen allerseits, > > wie kann ich die Vorbelegung des Feldes "Ist das Ticket beantwortet" > bei dem Verfassen einer Antwort verändern? Da steht immer ja drin und > das ist ja nu nich immer der Fall. Die meisten Agents überlesen bei > uns das gerne und daher sind fast alle Tickets beantworet aber nicht > geschlossen (Ich weiss wozu Du das brauchst Robert ;-), bei uns > triffts nur halt nicht zu) > > Danke und rein prophylaktisch schon mal ein schönes Wochenende, > > Li > > > ______________________________________________________________________ > _______________________________________________ > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > => http://www.otrs.de/ -- Mit freundlichen Grüßen Best regards Thomas Börnert Geschäftsführer Senior IT Consultant & Manager BSI lizenzierter IT-Grundschutz Auditor DO NOT GIVE OUR ADDRESS TO THIRD PARTYS, WE HATE JUNK-MAIL ___________________________________________________________________ TBits.net GmbH | Telefon: +49 (0)7172 18391-0 Thomas Börnert | Telefax: +49 (0)7172 18391-99 Seeweg 6 | Service: +49 (0)700 TBITSNET D-73553 Alfdorf | Auto: +49 (0)170 6744415 www.tbits.net | eMail: [EMAIL PROTECTED] Key fingerprint = 8602 2EF5 78FD 3C04 B148 2506 5D4F 6A49 E4E2 9D15
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