Am Donnerstag, den 28.10.2004, 16:58 +0200 schrieb Stefan Wintermeyer: > On Thu, Oct 28, Andreas Rittershofer wrote: > > Imho sollte die Funktion, eine Queue mit Inhalt zu löschen, in OTRS > > direkt enthalten sein, oder nicht? > > Physikalisches Löschen ist im OTRS nicht gewünscht. Das entspricht nicht > der Grundidee vom OTRS (nichts kann verloren gehen und alles wird > geloggt).
Ich seh ja ein, dass der normale User nichts löschen können soll, fände es aber durchaus sinnvoll, wenn der Admin die genannten Löschmöglichkeiten hätte. mfg ar -- Online-Kurs "Computernetzwerke": http://www.OntoLearn.de/moodle _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/