Moin-moin, Markus :) vielen Dank fuer die prompte Hilfe!
Frische Gruesse, Soenke [...] > Trage einfach folgendes in deine Config.pm ein: > $Self->{'Move::ForceUnlockAfterMove'} = 1; [...] > > Ich wuerde gern erreichen, dass beim Verschieben eines > > Tickets in eine andere Queue es automatisch freigegeben wird. [...] __________________________________________________________ Mit WEB.DE FreePhone mit hoechster Qualitaet ab 0 Ct./Min. weltweit telefonieren! http://freephone.web.de/?mc=021201 _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/