Hallo, wir haben ein Webforumlar das e-Mails an OTRS versendet. Dabei möchten wir direkt die Priorität mit angeben. Laut Beschreibung sollte dies gehen indem in dem e-Mail Header X-OTRS-Priority gesetzt wird. Leider scheint dies nicht zu funktionieren :(
Hat jemand Erfahrung mit diesem Problem? Mit freundlichen Grüßen With kind regards Holger Wolff Systemadministration arsmedium Aktiengesellschaft | München | Nürnberg | Berlin Nürnberg Bucher Straße 103 90419 Nürnberg Telefon +49 . 9 11 . 2 00 48 5-110 Telefax +49 . 9 11 . 2 00 48 5-55 E-Mail: [EMAIL PROTECTED] Internet: http://www.arsmedium.de arsmedium ag | ars.classic | ars.online | ars.dialog | ars.sales | ars.media _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/