Hi, im Body einer Antwort Mail wird die Zeile Ticket Status: <OTRS_TICKET_STATE> nach dem Click auf Senden richtig mit dem ausgewählten Status ersetzt.
Gibt es eine Möglichkeit diese Information in die Subject Zeile einer Antwort Mail mitaufzunehmen? Mit freundlichen Grüßen / Kind regards Martin Bartsch _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
