Hi,

gibt es niemand, der mir hier weiterhelfen kann ?

Ich finde immer mehr Fehler im error.log vom Apache:

[Tue Jun 28 11:30:40 2005] -e: Wide character in print at
/opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl line 638.
ERROR: OTRS-CGI-41 Perl: 5.8.5 OS: linux Time: Tue Jun 28 12:09:48 2005

 Message: Need ID or Name!

 Traceback (1590):
   Module: Kernel::System::State::StateGet (v1.7) Line: 81
   Module: Kernel::Modules::AgentEmail::Run (v1.34.2.2) Line: 199
   Module:
ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler
(v) Line: 638
   Module: (eval) (v1.73) Line: 202
   Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.73) Line: 202
   Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.73) Line: 168
   Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30

[Tue Jun 28 12:13:25 2005] -e: DBD::mysql::st execute failed: Lost
connection to MySQL server during query at
/opt/otrs//Kernel/System/DB.pm line 436.
ERROR: OTRS-CGI-41 Perl: 5.8.5 OS: linux Time: Tue Jun 28 12:13:25 2005

 Message: Lost connection to MySQL server during query, SQL: 'SELECT
ts.id, ts.name, tst.name   FROM  ticket_state ts, ticket_state_type tst
 WHERE  tst.id
= ts.type_id  AND  tst.name IN ('new', 'open', 'pending reminder',
'pending auto' ) AND  ts.valid_id IN ( 1 )'

 Traceback (1589):
   Module: Kernel::System::State::StateGetStatesByType (v1.7) Line: 195
   Module: Kernel::System::Ticket::new (v1.19.2.1) Line: 126
   Module:
ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler
(v) Line: 157
   Module: (eval) (v1.73) Line: 202
   Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.73) Line: 202
   Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.73) Line: 168
   Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30

[Tue Jun 28 12:54:41 2005] -e: Wide character in print at
/opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl line 638.
[Tue Jun 28 13:30:21 2005] -e: Wide character in print at
/opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl line 638.
[Tue Jun 28 14:23:49 2005] -e: Wide character in print at
/opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl line 638.
[Tue Jun 28 14:50:06 2005] -e: Wide character in print at
/opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl line 638.
[Tue Jun 28 14:50:12 2005] -e: Wide character in print at
/opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl line 638.
[Tue Jun 28 14:50:15 2005] -e: Wide character in print at
/opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl line 638.
[Tue Jun 28 14:50:21 2005] -e: Wide character in print at
/opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl line 638.
[Tue Jun 28 14:53:54 2005] -e: Wide character in print at
/opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl line 638.
ERROR: OTRS-CGI-41 Perl: 5.8.5 OS: linux Time: Tue Jun 28 15:21:04 2005

 Message: Need ID or Name!

 Traceback (2330):
   Module: Kernel::System::State::StateGet (v1.7) Line: 81
   Module: Kernel::Modules::AgentEmail::Run (v1.34.2.2) Line: 199
   Module:
ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler
(v) Line: 638
   Module: (eval) (v1.73) Line: 202
   Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.73) Line: 202
   Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.73) Line: 168
   Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30



Danke und Gruss
Sascha

Weitergeleitete Nachricht von [EMAIL PROTECTED] vom 27.06.2005,
16:40:02:
> 
> Hallo allerseits,
> 
> wir haben OTRS 1.3.2 von Fedora 1 auf Fedora 3 migriert.
> OTRS und Apache laufen auf einer Maschine - die MySQL-Datenbank auf
> einer anderen Maschine im selben Netz.
> 
> In der letzten Zeit merken wir verstärkt, das der Webserver "hängt" -
> respektive Requests an OTRS liefern keine Antwort zurück.
> 
> Einzige Problemlösung bisher: Restart des Webservers.
> 
> Bei jedem Shutdown taucht dann im Log auf:
> 
> ERROR: OTRS-CGI-41 Perl: 5.8.5 OS: linux Time: Mon Jun 27 10:39:16 2005
> 
>  Message: Need ID or Name!
> 
>  Traceback (26061):
>    Module: Kernel::System::State::StateGet (v1.7) Line: 81
>    Module: Kernel::Modules::AgentEmail::Run (v1.34.2.2) Line: 199
>    Module:
> ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler
> (v) Line: 638
>    Module: (eval) (v1.73) Line: 202
>    Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.73) Line: 202
>    Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.73) Line: 168
>    Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30
> 
> [Mon Jun 27 11:04:25 2005] -e: Wide character in print at
> /opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl line 638.
> 
> Wir sind ratlos. Was soll dieser Fehler sagen ? 
> Hat(te) jemand ein ähnliches Problem ?
> 
> Danke und Gruss
> Sascha
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