Hallo, ich habe das Problem gefunden: Beim Upgrade von otrs wurde offenbar der Symbolische Link auf var durch das Anlegen des verzeichnises var entfernt. Damit war natuerlich auch die Article-Basis weg....
Am 11 Jul 2005 um 19:58 hat Uwe Ahrendt geschrieben: > Hallo Christian, > > wir haben seit Beginn das Filesystem laufen. Und in der Konfig wurde beim > Upgrade absolut nichts geaendert (ausser unser Theme auf das Standard Theme > wegen der geaenderten Templates) > > Am 11 Jul 2005 um 10:06 hat Christian Schoepplein geschrieben: > > > --===============25135167416857018== > > Content-Type: multipart/signed; micalg=pgp-sha1; > > protocol="application/pgp-signature"; boundary="4bRzO86E/ozDv8r1" > > Content-Disposition: inline > > > > --4bRzO86E/ozDv8r1 > > Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1 > > Content-Disposition: inline > > Content-Transfer-Encoding: quoted-printable > > > > Hi Uwe, > > > > On Fr, Jul 08, 2005 at 11:33:26 +0200, Uwe Ahrendt wrote: > > >Am 8 Jul 2005 um 11:01 hat Christian Schoepplein geschrieben: > > >> On Fri, Jul 08, 2005 at 09:30:47AM +0200, Uwe Ahrendt wrote: > > >> >nachdem Upgrade funktioniert soweit alles, nur bei alten Tickets sind a= > > uf=3D > > >> =3D20 > > >> >einmal die Anhaenge nicht mehr im Ticketzoom erreichbar. > > >> > > > >> >Hat jemand eine Idee, was ich da machen kann? > > >>=20 > > >> Wie hast du das Update durchgef=3DFChrt? Unter welchem Betriebssystem l= > > =3DE4uft=3D =3D20 > > >> dein OTRS? > > >>=20 > > >laeuft unter Suse 2.4.21 und wurde genau nach Upgrade Anleitung gemacht. > > > > OK. > > > > >Also 1. Sicherung, 2. Archiv entpackt, 3. DB Upgrade, 4. Theme auf Standar= > > d=20 > > >umgestellt und gestartet. > > > > OK. Welches Backend nutzt du zum Speichern der Tickets? Standardm=E4=DFig= > > =20 > > wird alles in der DB gespeichert, aber hast du evtl. auf FS umgestellt? > > > > Ciao, > > Christian > > > > --=20 > > ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg > > http://www.otrs.de/ :: Manage your communication! > > > > > > --4bRzO86E/ozDv8r1 > > Content-Type: application/pgp-signature; name="signature.asc" > > Content-Description: Digital signature > > Content-Disposition: inline > > > > -----BEGIN PGP SIGNATURE----- > > Version: GnuPG v1.4.1 (GNU/Linux) > > > > iD8DBQFC0ihxTFWOq90iSiERAmeFAJ9y04nd0xf62PM11FA4516wOvzTTQCcCMOV > > Gy6yLxxOKXdQaWjCXgcnYp0= > > =MhXi > > -----END PGP SIGNATURE----- > > > > --4bRzO86E/ozDv8r1-- > > > > --===============25135167416857018== > > Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1" > > MIME-Version: 1.0 > > Content-Transfer-Encoding: quoted-printable > > Content-Disposition: inline > > > > _______________________________________________ > > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > > =3D> http://www.otrs.de/ > > --===============25135167416857018==-- > > > > Viele Gruesse > > Uwe Ahrendt > > --------------------------------------------------------------------- > E-Mail: [EMAIL PROTECTED] > ---------------------------------------------------------------------- > > > Viele Gruesse Uwe Ahrendt --------------------------------------------------------------------- E-Mail: [EMAIL PROTECTED] ----------------------------------------------------------------------
_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
