Hallo Herr Koch,
herzlichen Dank für Ihre Hilfe.
Das ist ja wirklich klever (;-))
In dem Posting steht das Blinken ist ein Teil des Eskalations Prozesses.
Was passiert denn dann als nächstes?
Wie läuft denn der Eskallationsprozess?
Liebe Grüße
Manfred
Alexander Koch wrote:
On Tue, Aug 02, 2005 at 08:46:51PM +0200, Manfred Gnädig wrote:
[...]
Was hat das eigentlich zu bedeuten, wenn eine Queue blinkt?
Das blinken zeigt an das sich in dieser Queue das älteste Ticket
befindet.
Siehe auch:
http://lists.otrs.org/pipermail/otrs/2002-October/000345.html
http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/2005-July/003827.html
Gruß,
Alexander Koch
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