Hi, wir habens selbst gemerkt: Ein otrs-bug beim "escapen" von einfachen Anführungszeichen, der mit der u.g. PostgreSQL-Version auftritt: in der Datei Kernel/System/DB.pm muss bei postgresql stehen $Self->{'DB::QuoteSignle'} = '\'';
(statt $Self->{'DB::QuoteSignle'} = '\\'). Außerdem gibt es noch einen netten bug: ebenfalls in der Datei Kernel/System/DB.pm muss stehen foreach (qw(Type Limit DirectBlob Attribute QuoteSignle QuoteBack)) { statt foreach (qw(Type Limit DirectBlob Attribute QuoteSingle QuoteBack)) { (Rechtschreibfehler bitte konsequent anwenden!) Gruß, Rudolf Am Montag, den 22.08.2005, 14:20 +0200 schrieb Rudolf Harney: > Hallo, > > Wir sind mit otrs 1.3.2 auf einen neuen Server umgezogen (SuSE nach > Debian Sarge), PostgreSQL Version 7.4.7-6sarge1, und nun gibt es ab und > zu Tickets, welchen keine ArticleID zugeordnet wird. In > der /var/log/messages steht dann z.B. > Aug 22 12:26:34 hermes OTRS-PM-10[3666]: > [Notice][Kernel::System::PostMaster::FollowUp::Run] FollowUp Article to > Ticket [20050817105369] created (TicketID=5514, ArticleID=). > > Damit wird diese E-Mail auch nicht im Ticket angezeigt (in der > var/log/INBOX... ist dieMail aber drin). > > Weiß wer, wie das kommen kann? _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/