Hi,

wir habens selbst gemerkt: Ein otrs-bug beim "escapen" von einfachen
Anführungszeichen, der mit der u.g. PostgreSQL-Version auftritt:
in der Datei Kernel/System/DB.pm
muss bei postgresql stehen
        $Self->{'DB::QuoteSignle'} = '\'';

(statt $Self->{'DB::QuoteSignle'} = '\\').

Außerdem gibt es noch einen netten bug: 
ebenfalls in der Datei Kernel/System/DB.pm muss stehen 
foreach (qw(Type Limit DirectBlob Attribute QuoteSignle QuoteBack)) {

statt 
foreach (qw(Type Limit DirectBlob Attribute QuoteSingle QuoteBack)) {


(Rechtschreibfehler bitte konsequent anwenden!)

Gruß, Rudolf

Am Montag, den 22.08.2005, 14:20 +0200 schrieb Rudolf Harney:
> Hallo,
> 
> Wir sind mit otrs 1.3.2 auf einen neuen Server umgezogen (SuSE nach
> Debian Sarge), PostgreSQL Version 7.4.7-6sarge1, und nun gibt es ab und
> zu Tickets, welchen keine ArticleID zugeordnet wird. In
> der /var/log/messages steht dann z.B.
> Aug 22 12:26:34 hermes OTRS-PM-10[3666]:
> [Notice][Kernel::System::PostMaster::FollowUp::Run] FollowUp Article to
> Ticket [20050817105369] created (TicketID=5514, ArticleID=).
> 
> Damit wird diese E-Mail auch nicht im Ticket angezeigt (in der
> var/log/INBOX... ist dieMail aber drin).
> 
> Weiß wer, wie das kommen kann?


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