Hallo,
 
> Danke für Deine schnelle Antowrt! 

Gerne :)

> Ich hatte es gestern schon 
> einmal mit einem Benutzer versucht. Habe aber vorsichtshalber 
> einen neuen OTRS-Benutzer angelegt, der laut den 
> Eigenschaften als Domänen-Benutzer Abfragen machen darf.
> 
> Leider bisher ohne Erfolg. Das gleiche Verhalten / Fehler.

Was mich jetzt noch irritiert, ist das fehlende Aktivieren der LDAP 
Authentifizierung am Anfang des LDAP Abschnittes, hast du das auch schon 
versucht.

---
$Self->{'AuthModule'} = 'Kernel::System::Auth::LDAP';
   $Self->{'AuthModule::LDAP::Host'} = 'host.domain.de';
   $Self->{'AuthModule::LDAP::BaseDN'} = 'dc=xxxx,dc=domain,dc=de';
   $Self->{'AuthModule::LDAP::UID'} = 'sAMAccountName';

# Search User

   $Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserDN'} = 
'cn=otrs,cn=Users,dc=xxxx,dc=domain,dc=de';
   $Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserPw'} = 'xxxx';
---


> Habe als Anhang die config.pm beigefügt. Hoffe das gibt meht 
> Aufschluss.

Danke!

Wenn nicht, dann melde dich einfach nochmal.

Gruss, Sami
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