Hallo, danke für die schnellen Antowrten.
@Alex: Warum würden Sie es dennoch nicht empfehlen? Der Grund warum wir einen Wechsel wollen ist folgender: Das Datum und die Checksumme erzeugt bei uns eine unübersichtliche Ticketnummer, was bei zunehmender Ticketanzahl dazu führt, das man nicht kurzer hand sagen kann in welcher chronologischen Reihenfolge die Tickets generiert werden. Dies wollen wir aber. Ich noch dazu sagen, das sich die Ticketanzahl in einem Rahmen von max. 50 bewegt. Gruß Nico -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Alexander Koch Gesendet: Mittwoch, 14. September 2005 09:30 An: otrs-de@otrs.org Betreff: Re: [otrs-de] Wechsel des Ticketnummergenerators.... On Wed, Sep 14, 2005 at 09:26:55AM +0200, Andre Bauer wrote: > Zumindest wirst du neue Artikel nicht mehr automatisch zum richtigen > Ticket zugeordnet bekommen. Ansonsten sollte es keine Probleme machen. > Ist nur die Frage, was es für nen Sinn machen soll? Warum? Die "alte" Ticketnummer wird doch vom Kunden "geliefert" nur die Neuen Tickets erhalten die neue Nummer. In meinem Testsystem verlief das ohne Probleme, empfehlen würde ich das dennoch nicht. Gruß, Alex -- Alexander Koch, mailto: [EMAIL PROTECTED] ILK Internet GmbH, Akademiestrasse 25 - 27, D-76133 Karlsruhe Tel: +49 (0) 721 9100 0, Fax: +49 (0) 721 9100 191 http://www.ilk.net _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/ _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
