Hallo Thomas, On Thu, Sep 15, 2005 at 11:31:07AM +0200, Thomas Häger wrote: > nach längerer Zeit ohne Antwort wollte ich doch nochmal nachfragen ob > vielleicht jemand eine Idee hat, wie man das automatische Sperren bei > Sammelaktionen verhindern kann.... denn das macht irgendwie keinen > richtigen Sinn....oder?
welche OTRS Version verwendest Du? Hier bei 2.0.1 ist bei der Bulk-Aktion eine Auswahl "Freigeben der Tickets:". Wenn dies auf Ja steht bleiben diese nicht gelockt. Gruß, Alexander Koch -- Alexander Koch, mailto: [EMAIL PROTECTED] ILK Internet GmbH, Akademiestrasse 25 - 27, D-76133 Karlsruhe Tel: +49 (0) 721 9100 0, Fax: +49 (0) 721 9100 191 http://www.ilk.net _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
