Hallo Liste, ich habe nach dem Update von Version 1.3.1 auf 2.0.3 einige Probleme. Wäre super, wenn mir hier jemand helfen könnte:
+ In der Agent Queue-Ansicht werden nur 15 Tickets angezeigt, egal was unter Einstellungen festgelegt ist + Bei sämtlichen OTRS Infoemails wird ein ":" vor den Text gestellt. ZB ":[Ticket#: 123456] Betrefftext...". (Das Präfix "Re" hab ich bei den Parametern in der SysConfig herausgenommen.) + Funktion "Kunde kontaktieren / Anruf" zu einem bestehenden Ticket fkt. nicht mehr. Es erscheint folgende Fehlermeldung: ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.4 OS: linux Time: Mon Oct 24 15:36:05 2005 Message: Need Template or TemplateFile Param! Traceback (28032): Module: Kernel::Output::HTML::Generic::Output (v1.194) Line: 457 Module: Kernel::Modules::AgentTicketPhone::Run (v1.11) Line: 273 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.8) Line: 651 Module: Apache::ROOT::otrs::index_2epl::handler (v1.80) Line: 47 Module: (eval) (v2.01) Line: 149 Module: Apache::Registry::handler (v2.01) Line: 149 Vielen Dank im Voraus Christian Rettenbacher _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
