Hallo Jakob,

Wo kann man den Zeitraum (offenbar 8 bis 20 Uhr)

Die Service-Zeit, also die Zeit innerhalb der Eskalation, Ticket-Freigabe und Notification-Versand und ...(?) durchgeführt wird wird unter Sysadmin > Framework -> Core::Time eingestellt.


und die Periode (stündlich um .45)
einstellen ? Es gibt m.E. keinen passenden cronjob und auch nirgendwo eine Option zur Konfiguration dieser Zeiten.

Der Cronjob sollte sein
45 */2 * * * $HOME/bin/PendingJobs.pl >> /dev/null

Jakob Curdes

Ciao, Alexander

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