Hallo,
habe es selbst gefunden:
in otrs 1.3.3 muss in der Datei
Kernel/Modules/AgentMove.pm
# redirect
return $Self->{LayoutObject}->Redirect(OP => $Self->{LastScreen});
stehen und nicht
# redirect
return $Self->{LayoutObject}->Redirect(OP => $Self->{LastScreenView});
Gruß, Rudolf Harney
>
Am Donnerstag, den 09.02.2006, 11:06 +0100 schrieb Rudolf Harney:
> Hallo!
>
> Angelika Beck fragte das bereits im vergangenen Dezember an, bei uns
> tritt es auch auf:
>
> verschiebt ein Mitarbeiter in unserem OTRS-System (1.3.3) ein Ticket von
> Queue A nach Queue B, wird die Queue A automatisch geschlossen und der
> Mitarbeiter landet in der Ansicht "Meine Queues". Wo kann ich in der
> Konfiguration einstellen, daß der Mitarbeiter nach Verschieben eines
> Tickets von A nach B in der Ansicht der Queue A bleibt?
>
> ($Self->{OnChangeSubmit} ist auf 0 ).
>
> Danke und Gruß,
>
> Rudolf Harney
>
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