Hallo Alexander, On Di, Feb 14, 2006 at 11:23:25 +0100, Alexander A. Anke wrote: >ich habe das Paket "OTRS 2.0.4 for Win32" installiert und versuche nun >E-Mails mit großen Dateianhängen ins OTRS zu bekommen. Die Mails >werden zwar übertragen aber die Anhänge bei einer Größe von 158 Bytes >abgeschnitten.
Seltsam. Bekommst du eine Fehlermeldung? >In MySQL habe ich eine "max allowed packet" Größe von 20MB eingetragen >und bei OTRS Core:PostMaster eine Größe von 12144 KBytes. > >Kann mir jemand helfen, damit ich eine Größe von bis zu 10MB in OTRS >reinbekomme. Stell den Wert für Core:PostMaster bitte noch höher ein, z.b. auch auf 20000. Wenn du eine 10 MB mail verschickst musst du davon ausgehen, dass sie durch die Umkodiererei beim Versand um ca. 50% größer wird. Funktioniert es mit einem höheren Wert? >Alexander Ciao, Christian -- ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 1862 760 :: Fax: +49 (0) 9421 1862 769 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!
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