Hallo,

das Anlegen von Notizen nur intern ist ja sehr sinnvoll, aber 
das drop-down
offeriert die Möglichkeit Notizen auch für den Kunden 
sichtbar zu machen nur
finde ich "Notiz-extern" nicht, auch nicht beim Schließen 
eines Tickets. Was
muss dazu konfiguriert werden?




Mit freundlichen Grüßen / With kind regards

      Ronny Seffner

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